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jun来也
第1楼2008/08/13
哈哈!多谢分享。也许,通过设立国家质量奖,最终可以达到提升我们国家质量形象,至于如何进展,咱们拭目以待!
面对面想你
第2楼2008/08/13
办得不错啊,早就该有这样的示例出来了!
立静致远
第3楼2008/08/18
1988年,美国开始设立美国马尔科姆•波多里奇国家质量奖(Malcolm Baldrige National Quality Award, MBNQA),其每年度进行一次评奖工作。分别为企业、健康卫生业和教育机构三个领域颁发奖项,在每个领域中按照“波多里奇业绩卓越评定准则”评定出一个优秀的机构。MBNQA总分为1000分,共由7项组成,分别为:顾客聚焦与满意度、质量与经营结果、人力资源管理、过程质量管理、领导能力、信息与分析和战略质量规划。
第4楼2008/08/18
1991年欧洲设立欧洲质量奖(European Quality Award, EQA)由欧洲质量组织和欧洲质量管理基金会共同授奖,旨在为企业提供一个全面质量管理具有可操作性的工具,企业可照此进行内部管理教育和内部审核。EQA由9项指标组成,分别为:领导力度、人员管理、方针和策略、资源、过程管理、员工满意、社会影响和经营结果。
第5楼2008/08/18
2001年,我国重新恢复了“全国质量管理奖”,该奖由中国质量管理协会会同各有关部委设立,面向我过全行业的各类企业,选择能代表中国质量管理最高荣誉的企业。“全国质量管理奖”总分1000分,共为5大项20个评价因素,其中5大项分别为:领导和经营战略、资源管理、过程管理、信息和经营结果。
wslmpol
第6楼2008/08/18
要改善我国的质量形象,必须革新落后的质量观念
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