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寄样品的学问

  • 绿洲
    2012/10/17
    实验室建设
    • 私聊

土壤固体废弃物监测

  • 由于工作需要，近几个月做了一些向生产商、经销商索取产品小样

    的事儿，颇有一些感触，简述如下：

    假设你是发邮件或者手机短信息要求样品，供应商有如下几类回

    应：

    1，回复电话给你，问清你的用途、需求，按需求给你寄样品；

    2，回邮件或者短信给你，问你地址，给你寄样品；

    3，回邮件或者信息说“可以”之类极简略的答复，你把地址发过

    去后回复你“收到”之类极简略的话，此种情况下，多数收不到样

    品。

    样品一般是走快递，快递费一般有如下几种处理方式：

    1，供应商付快递费，也就是人家100%免费给你样品，大气！

    2，沟通时先说好，样品免费，但是运费要你自己出，这可以理

    解！因为后面未必做得成你的生意，还要人家零零碎碎的寄样品，

    今儿个十块明儿八块的搭快递费进去，忒赔了点！

    3，不做说明，直接把样品寄成运费到付。这也可以理解，可以说

    这是行规了，但是给人的感受不如提前说明一下好。

    样品到手有如下几种情况：

    1，样品瓶或者自封袋上有打印或者手写的公司名、产品名、规

    格、纯度等信息，另附接洽人名片、公司画册、产品彩页等；

    2，样品瓶或者自封袋上有公司名、产品名等信息，另附名片一

    张；

    3，一个塑料袋（注意不是自封袋，是菜市场卖鸡蛋用的那种白色

    背心袋）内装白色粉末（或者其他形态）一包，无其他附件，干脆

    利落。样品收到有两三个月时间了，其中有些厂家和联系人的信息

    我记在脑子里，有些名片收在我的夹子里，也有一些样品，我想不

    起来是找谁要的了。我相信每个供应商寄样品的目的决不仅仅是寄

    样品，而是挖掘潜在的客户吧。既然你宝贵的样品已经寄出了，何

    不让它发挥最大的作用呢？

    因此，我认为，作为供应商给潜在客户或者老客户寄样品时，应

    该按以下方法去操作：

    1，接收客户信息时，接待热情，答复迅速，给人良好的第一印

    象；

    2，快递费应该按公司规定来，也不能为了大方而使公司付出太多

    的成本，如果需要到付最好提前说明，万一人家取件时没带钱不是

    很尴尬？

    3，产品包装要良好，液体用干净透明的瓶子装满，别随便拿个红

    茶绿茶啥的瓶子就装了，固体可用自封袋装，不要有泄漏。应该达

    到什么样的要求呢，就是客户要长期保留你这个样品，不需要再更

    换包装，需知更换包装就同时把你的信息也换掉了，万一后面客户

    想联系你，找不着了，不是很亏？另外，一定要随同样品寄出公司

    画册、产品宣传单、名片等资料。
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  • zsj201204

    第1楼2012/10/17

    是的，有些单位就有这项服务

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  • 绿洲

    第2楼2012/10/18

    恩，觉得有这项服务的单位显得大气！形象分就高！

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  • 翠湖园

    第3楼2012/10/18

    最好不要接受到付，费用会增加好多的

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  • 绿洲

    第4楼2012/10/18

    到付确实比发货方付高很多，但是也不好为了十几二十块钱说给人家银行转账么……

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  • cocoline

    第5楼2012/10/19

    接听电话或者其他接触的第一感觉很重要，印象分高的话合作机会会很大的。一般的供应商还是比较注重这块的。

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  • wanttofly

    第7楼2012/10/19

    有的添加剂很贵,用量也很少,要一点小厂一年就够用了,不给钱当然不能给寄

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  • qianguiyun1

    第8楼2012/10/19

    应助达人

    价格便宜的一般会免费寄，贵一点的就难说了

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  • 绿洲

    第9楼2012/10/19

    回复7楼和8楼，一般样品不收费，本帖讨论的是运费情况。

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  • 尘

    第10楼2012/10/19

    现在快递一般10块左右，要是寄的多的也是不小的数目啊

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