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客户(委托方)保密和保护所有权管理程序

纺织品检测

  • 客户(委托方)保密和保护所有权管理程序

    1.目的
    为维护委托方利益,切实保护委托方所有权,对委托方的技术、数据和商业机密保密。
    2.适用范围
    适用于开展检测服务时涉及到的委托方所有权和各种机密的保护。
    3 .职责
    3.1 市场部/客服部负责检测有关的保密和保护所有权的管理工作;
    3.2 各部门负责人负责本部门的保密和保护所有权的具体工作。
    4.工作程序
    4.1 保护所有权
    4.1.1 当委托方提供的检测所需的技术资料等需要保密时由接单人员接收。转交检测人员时需要办理资料交接手续。检测工作结束后应尽快将有关资料交接给客服部,任何人未经委托方同意不得复印;
    4.1.2 检测用样品所有权属委托方,检测后由委托方取回,任何人不得占用;
    4.1.3 检测人员不得利用委托方技术从事技术服务或产品开发。
    4.2 保密
    4.2.1 样品接收时若附有资料,经办人应咨询委托方是否需特别保密,并做好标识;
    4.2.2 委托方提供有关资料若需保存的由资料保管员统一存档,因工作需要需经实验室主任批准;
    4.2.3 检测的原始记录及结果应妥善保管,检测原始记录由各室存档,采用计算机进行检测或数据处理的应加密;
    4.2.4 委托方的检测报告发放按《报告管理程序》执行;
    4.2.5 委托方所有需保密的资料,非资料保管员未经批准办理手续不得查阅,也不得询问其内容;
    4.2.6 委托方要求电话、电传、传真或者其它电子、电磁方式传递检测结果时,按《报告管理程序》执行;
    4.2.7 对委托方的样品应妥善保管,以防泄露委托方的技术秘密。
    4.3 实验室所有人员违反保密规定泄露或损坏委托方所有权的,将视情节轻重给予相应的处分和经济处罚。
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  • 荷花仙子

    第2楼2019/11/08

    客户的资料要保密。

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  • WUYUWUQIU

    第3楼2019/11/11

    应助达人

    实验室保密制度要完整。

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  • 荷花仙子

    第4楼2019/11/16

    有些要签订保密协议。

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  • WUYUWUQIU

    第5楼2019/11/20

    应助达人

    科研单位实验室需要签订保密协议

    荷花仙子(v2975525) 发表:有些要签订保密协议。

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  • 荷花仙子

    第6楼2019/11/25

    要签订保密协议。

    WUYUWUQIU(wulin321) 发表: 科研单位实验室需要签订保密协议

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  • mengzhaocheng

    第7楼2019/11/26

    应助达人

    规章制度制定的很全面

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  • mengzhaocheng

    第8楼2019/11/26

    应助达人

    是的,有些内容是涉密的。

    荷花仙子(v2975525) 发表: 要签订保密协议。

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  • mengzhaocheng

    第9楼2019/11/26

    应助达人

    这也是实验室比较特殊的地方。

    WUYUWUQIU(wulin321) 发表:实验室保密制度要完整。

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  • WUYUWUQIU

    第10楼2019/12/01

    应助达人

    这个是基本要求

    荷花仙子(v2975525) 发表: 要签订保密协议。

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