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岛津LAB SOLUTION5.92自动保存文件没有数据

  • zengzhengce1
    2019/11/24
  • 私聊

售后服务

  • 最近使用
    
    LAB SOLUTION5.92,经常出现批处理分析保存的文件没有数据和图谱,数据文件大小也只有正常文件的一半左右,各位朋友有遇到过这种情况吗,是什么原因呢,怎么解决啊?
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  • 安平

    第1楼2019/11/24

    应助达人

    有规律么?一般什么时候容易出现?


    长时间没有人操作电脑的时候么?

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  • 安平

    第2楼2019/11/24

    应助达人

    是不是电脑和仪器已经断开连接了?

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  • GRANT

    第3楼2019/11/25

    应助达人

    打个电话问问岛津售后吧

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  • 检测老菜鸟

    第4楼2019/11/25

    应助达人

    软件保存的问题,我之前遇到过一次,但第二次正常了,然后以后也没有问题,就没去管,你要经常出现的话,除了请教工程师,我建议软件数据备份,软件重装。

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  • myoldid

    第5楼2019/11/25

    应助达人

    可以试试先讲数据备份一下,再做批处理再解析,看看问题能否重现

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  • WUYUWUQIU

    第6楼2019/11/25

    应助达人

    这样的情况有时会出现,关闭软件重新打开看一下。

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  • 岛津工程师01

    第7楼2019/11/25

    岛津工程师

    我不知道你说的经常是多大的概率?你是不是经常有手动暂停或手动停止批处理,这样操作有时可能会造成这样的问题,出问题的概率应该也是很小的。建议尽量避免这样的操作,或者联系岛津公司升级软件。

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  • valorb

    第8楼2019/11/25

    是不是采集数据丢失?

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  • qqqid

    第9楼2019/11/25

    是不是配置了两个检测器,选择显示了没有信号的那一路通道。

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  • avih1981

    第10楼2019/11/25

    应助达人

    没有遇到过这种 情况,还是询问一下售后吧

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