仪器信息网APP

选仪器、听讲座、看资讯

立即体验

当前位置：仪器社区 >人在职场 > 人在职场 > 帖子详情

浅议第三方业务人员与实验室技术员的关系

WUYUWUQIU

2020/09/29
Science

浅议第三方业务人员与实验室技术员的关系

在一些商业实验室，业务人员的地位和收入比实验室的技术员要高很多，他们是看业绩说话，当然也是他们能力出众才可以，不是所有业务人员都能拿到高薪，但是一旦业务人员的业务做得不错，那么他所受的重视程度就不言而喻了。

业务人员在公司受重视，会让他们认为是公司功臣的感觉，有时能让他自己膨胀到公司的人靠它养活的感觉，他可能自以为因为他的业绩才让公司有钱赚，其他部门创造不了利润，只有他可以为公司赚钱，公司的人都应该感激他才对。

这不我朋友的实验室就遇到这样的事情，最近他们实验室比较忙，因为众所周知的原因，上半年的业务不算多，下半年至少比上半年业务多了很多，也会有经常加班的情况，进入到九月份一直比较忙，忙的都有点烦躁了，而这一天下午快下班，终于紧赶慢赶，差不多可以确定今天可以不用加班了，大家还有时间说今天晚上好不容易不加班吃啥补补，还有一个小姑娘的男朋友已经等在门口了，准备下班吃个大餐；就是这个时候一个业务推门进来了，虽然都是一个公司的，但是一般不会直接进入实验室测试区域的，这业务进来后直接说，有几个样品，只测一个项目，客户比较急，今天要检测出来，测试结果电话告诉我一声，要知道这个项目从取样到出结果至少4小时以上，现在下午五点半，也就是说要夜间十点以后才能出结果，当时小姑娘不乐意了，她刚刚还偷偷和男朋友电话里说到哪里吃饭，然后去哪里潇洒呢！所以立即说明天一早马上就检测，不耽误的，这么晚检测出来也没有用呀，客户也休息了；这时业务不乐意了，大声说，你知不知道客户是上帝，没有客户你靠什么发工资，你吃什么，喝什么，我在外面跑业务多辛苦，你们天天在空调房内，雨淋不着，太阳晒不着的，加点班怎么了，有班加说明你还有用，没有班加你就得滚蛋了；看他们要吵起来，其他人赶紧上来劝说，有人给公司领导打电话，领导来了之后，听完前因后果，直接批评了小姑娘几句，然后拉着业务出去说了几分钟，再进来时就说业务虽然这样操作不符合规定，但是也是为了公司效益，大家理解一下，先去排单，然后把样取好，明天一早第一个安排检测，大家辛苦了，今天不加班，回去好好休息。

而那个小姑娘也是哭哭啼啼，委屈的也不行，说整个公司就他们业务部最牛，他们是皇帝呀，金口玉言，谁都不能有异议。

公司重视业务人员，认为他们才能给实验室带来效益，但是没有实验室技术人员的加班加点的提供准确无误的检测报告，还能持续接到单吗？客户真的是看中你这个人，那不现实，最重要的还是客户认可你实验室有这个检测能力，能又快又好的把客户的样品分析好，出具检测报告，这样客户也能受益，不仅仅是业务人员的努力，有些客户最初也是抱着试试的态度，如果你实验室的检测能力达不到，检测效率不高，服务做的不到位，肯定就没有以后的合作了，检测工作不是从仪器上抄数据那么简单，至少目前还没有这么智能的仪器。

实验室最终的竞争，还是实验室的品牌价值和有一个好的口碑，这个需要整个公司的努力，不是业务部门就可以做到的，需要实验室，办公室，客服部，后勤保障等各部门的一起努力，才会有实验室美好的明天。

相关话题

1 仪器销售工程师如何渡过空窗期

JOE HUI

第1楼2020/09/29

应助达人

第三方就是这样的，没办法，业务是牛，检测也牛

0

WUYUWUQIU

第2楼2020/10/12

应助达人

主要靠业务赚钱
JOE HUI(xurunjiao5339) 发表:第三方就是这样的，没办法，业务是牛，检测也牛

0

JOE HUI

第3楼2020/10/12

应助达人

是的，没业务啥都做不了
WUYUWUQIU(wulin321)发表: 主要靠业务赚钱

0

maksim121

第4楼2020/10/20

看完想说脏话，业务这么牛逼，自己出去单干啊

0

WUYUWUQIU

第5楼2020/10/28

应助达人

有些小的单一行业实验室，真的就一两个业务厉害，没有他们拉业务，实验室真的会倒闭
maksim121(v2908839) 发表:看完想说脏话，业务这么牛逼，自己出去单干啊

0

Insp_8e80503d

第6楼2020/11/07

做为送检方有时候不得不为着客户指定单求第三方测试公司，也是很痛苦的。。。追着要付钱给他们怕被封账号

0

WUYUWUQIU

第7楼2020/11/23

应助达人

指定的第三方，一般有‘’店大欺客‘’的情况
Insp_8e80503d(Insp_8e80503d) 发表:做为送检方有时候不得不为着客户指定单求第三方测试公司，也是很痛苦的。。。追着要付钱给他们怕被封账号

0

那片海

第8楼2020/11/23

应助达人

行业普遍现状，没啥好说的，第三方实验室的检测人员地位其实与工厂里流水线上的工人无异。作为实验室来说，检测人员就是生产人员，检测报告就是你的产品。工厂的工人要加班，检测人员理所当然应该加班，当然在劳动法的保护下肯定要支付加班费或安排调休并且不能强制要求加班。但你不加班这条流水线就得有人来补上不是么？因为货期客户已经给你定死了，要么你就不接单！！！

0

WUYUWUQIU

第9楼2020/12/05

应助达人

工厂实验室的分析人员确实不受重视
那片海(v2987177) 发表:行业普遍现状，没啥好说的，第三方实验室的检测人员地位其实与工厂里流水线上的工人无异。作为实验室来说，检测人员就是生产人员，检测报告就是你的产品。工厂的工人要加班，检测人员理所当然应该加班，当然在劳动法的保护下肯定要支付加班费或安排调休并且不能强制要求加班。但你不加班这条流水线就得有人来补上不是么？因为货期客户已经给你定死了，要么你就不接单！！！

0

那片海

第10楼2020/12/07

应助达人

工厂的实验室还算好的呢，属于第一方实验室，至少不算一线生产人员。第三方的分析人员才算一线生产人员。
WUYUWUQIU(wulin321) 发表: 工厂实验室的分析人员确实不受重视

0

查看更多

近期热榜

热门活动

猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐

品牌合作伙伴

日立科学仪器

珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）

珀金埃尔默仪器（上海）有限公司（PerkinElmer）

日本电子株式会社

赛默飞世尔科技

马尔文帕纳科

上海仪电科仪

梅特勒托利多

布鲁克核磁

举报帖子

点赞用户

好友列表

加载中...

正在为您切换请稍后...