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赛默飞液相,变色龙7.3软件测定结果无法导出。

液相色谱(LC)

  • 液相是Thermo Vanquish,软件是中文版7.3。前段时间数据导出正常,这两天不知道怎么了,无法导出PDF格式的数据,有没有大神知道怎么解决,感激不尽!

    这是点击导出后出现的对话框1



    对话框2



    对话框3



    报错信息是 printer not activated ,error code-30 。我查了一下和打印机相关。可是奇怪的是,这个软件有打印和导出两个选项,打印PDF可以,导出PDF就不行。有同行遇到过此类问题吗,指导一下。
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  • maniac

    第1楼2021/03/18

    安装一个虚拟打印机,比如福昕pdf

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  • sdlzkw007

    第3楼2021/03/19

    应助达人

    打印PDF不就是导出PDF报告?!或者你要表述得问题有点儿模糊?

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  • 歪果仁zZ

    第4楼2021/03/19

    应助达人

    导出pdf文件是用的打印功能,所以应该是打印功能出问题了,重新安装一下驱动吧

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  • ybnsy

    第5楼2021/03/19

    你是不是连接共享打印机了

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  • 支点

    第6楼2021/03/19

    应助达人

    实在不行试试重新安装。以前用变色龙的时候也经常出现问题,后来发现是win10的杀毒软件的问题,在defender选项里把变色龙所涉及的目录设置信任就可以了,再有一个就是不要连接互联网升级系统。

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  • Methonal

    第7楼2021/03/19

    以前用的好好的。电脑一直用的Adobe Acrobat DC ,很好用,不太想换。

    maniac(Insm_5d2a2212) 发表:安装一个虚拟打印机,比如福昕pdf

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  • Methonal

    第8楼2021/03/19

    咨询过了,工程师也无法解决。建议我卸载了PDF重装,我都试过了,也没用。

    lijing320323(lijing320323) 发表:咨询工程师

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  • Methonal

    第9楼2021/03/19

    变色龙这个软件就是这样(我用了不到半年,也没太熟)。打印是只打印PDF格式,导出是可以导出很多格式,PDF只是其中一种。现在工作需要PDF结果报告,用导出功能比打印功能要有效率很多。

    sdlzkw007(sdlzkw007) 发表:打印PDF不就是导出PDF报告?!或者你要表述得问题有点儿模糊?

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  • Methonal

    第10楼2021/03/19

    是打印机驱动吗?我对电脑不是很熟悉。

    歪果仁zZ(v3255306) 发表:导出pdf文件是用的打印功能,所以应该是打印功能出问题了,重新安装一下驱动吧

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