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聚光科技（杭州）股份有限公司正在寻找售后技术支持工程师（FTIR）（谱育科技）职位,坐标杭州市,谈钱不伤感情！

仪小直

2022/03/22

立即投递该职位
职位名称：售后技术支持工程师（FTIR）（谱育科技）
职位描述/要求：岗位职责：
1、负责FTIR产品的故障处理，能够指导客户和现场工程人员排除仪器故障或者明确仪器故障位点；能够在现场实施仪器维修工作，能够协调处理仪器返厂维修工作；
2、负责已经售出仪器客户的维护工作，定期对客户使用进行回访，记录客户需求，记录仪器工作状况，收集相关信息反馈给产品线，组织资源满足客户合理需求；
3、收集仪器故障信息，维护仪器产品信息数据，跟踪故障解决进度；
4、对已过保仪器提供有偿维修服务；
5、具有应用方法开发能力，对客户反馈的应用需求能够设计实验方案，组织资源，实施应用试验，撰写实验报告，输出应用方法资料包；
6、对客户进行系统性培训，编写培训资料，输出培训资料包；
7、协助建立有机分析仪器售后团队，编写整理相关流程制度。

任职要求：
1、本科及以上学历，化学、环境、测控仪器、材料、自动化、电子类理工科专业毕业；
2、从事过仪器仪表类产品的售前、售后服务工作，或者具有仪器仪表类产品生产制造过程经验；
3、能够快速学习和掌握FTIR仪器设备的安装、调试、维护技术；
4、吃苦耐劳；沟通表达能力强；有责任心；
5、适应出差。
公司介绍： 聚光科技（杭州）股份有限公司（股票代码：300203）是由归国留学人员创办的高新技术企业, 2002年1月注册成立于浙江省杭州市国家高新技术产业开发区，2011年4月15日上市，注册资金4.53亿元人民币，是国内高端分析仪器领军企业。

公司主营业务以高端分析仪器产品技术为核心的研发、生产、销售，以及基于行业客户需求深度融合的创新应用开发。拥有多产品线、多领域解决方案，为环境、水利/水务、应急安全...查看全部

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