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浅谈评审员搜集客观证据的一般方法(对内审员有用,对迎审人员有用)
物价真高
2022/11/30
检测人马大哈
私聊
实验室认可/资质认定
实验室一般组织内审,都是内审员按照
CNAS
或
CMA
的审查变进行一对一的审核,按照顺序进行核查填写,一般都是口头询问、证据收集或是抽查相关文件记录等形式。
而实验室遇到外部评审,实验室人员对外部评审人员的评审就摸不到头脑了,被评审老师指挥,同时也会措不及防,无从下手应对,或是时间来不及准备等。
这次结合资质认定评审员书籍相关培训,从评审老师角度浅谈评审的方法,从中对我们实验室应对评审老师,可以提前知道评审老师的下一步棋,我认为很关键哦。
方法一:现场扫描审核法(参观时使用)
该方法是以全面观察实验室现场现象为主。一般首次会结束后,实验室都会带老师去实验室参观,这回这个方法就用到了。
扫描什么——首先最多的就是你的温湿度记录仪?该设备的计量溯源标签有没有?溯源没有?设备旁边放的作业指导书受控了吗?里面规范是最新的吗?耐压测试仪旁边有绝缘鞋、绝缘手套、绝缘垫吗?你的设备使用记录记录了吗?
此方法涉及面广、信息量暴露很大。评审老师开具不符合带有相当的随机性,也容易带有局限性。适当下,最好每个评审老师都有负责人跟随并解释相关问题。
方法二:逐项审核法(传统方法)
该方法比较传统,一般老师不这么做了。对照评审指导书的检查表内容,围绕一个项目逐项审核、查实、取证。一般会针对一个管理或技术、结果或资源要素进行询问,也会通过一个部门进行询问。
“横向逐项审核”是围绕一个要素,了解各部门的控制情况,适合规模不大的实验室。
“纵向逐项审核”是围绕一个部门,检查各要素的运行效果,适合规模较大、部门较多的实验室。逐项审核法方便、不易漏项,但相互之间的验证少,缺少灵活性。
故实验室掌握了评审老师是走那部棋子,那就我们及时跟进准备证据即可。
方法三:追踪审核方法(较为常见)
依据要素间的相关性,由某一过程的起点、终点或过程中某一点,去发现有可疑的事实,开始追查所关心的相应要素之间的联系是否合理,运作是否符合程序规定。比如,评审老师看到了能力认可表的认可项目参数测量上下限,就想看测量该项目的标准器设备溯源是否覆盖测量的要求?
比如,评审老师看到了小李有了刚更新的标准的授权项目,就像往回看看小李培训记录是否培训了新标准。
“顺向跟踪”
:
按规定的流程向后进行跟踪检查到过程的终点,对过程中涉及的相关要素也要检查。
“逆向跟踪”
:
向前追溯检查到过程的始端,这种方法对验证记录的可追溯性方面特别有效。
方法四:重点发散审核法(一般经验丰富或者已经发现问题时使用)
该方法是以某个重点审核点为中心,辐射扩大审核范围,对与其有关的诸多环节进行追查。可能会关联其他评审老师或其他老师评审的领域。
比如一个设备在多处项目或依据方法中使用,那么设备应该有多个计量溯源确认,依据标准方法不同,确认依据不同。
比如期间核查记录有不符合审核要求的,评审老师会查阅其他所有期间核查记录和计划,甚至会核查其他的作业指导书或者计划编制的内容等。
该方法具有很强不确定性,故实验室要做好准备,如果老师已经挖出不符合了,就跟老师及时承认问题,就不要再挖出更多问题了,呵呵。
方法五:综合审核法(飘忽不定琢磨不透的狠方法)
该方法是最为综合的,将以上几种审核技巧有机地组合应用,现场审核中应用最多、效果最好。被实验室所惧怕的。
实验室内审员也可以采取以上方法进行内审,同时迎审人员应该及时学习评审老师的评审技巧和方法,好及时应对评审,可以想到下一步棋子走哪里,好早做准备,及时应对。
分
该帖子已被
版主-独行者
加10积分,加2经验;加分理由:鼓励原创
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KD1984
第1楼
2022/12/06
应助达人
飘忽不定的最可怕,都不好应对
1
发表回复
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私聊
检测守望者
第2楼
2022/12/07
不审核出一点东西,都对不住自己的专业对吧
1
发表回复
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