管理评审是公司年度非常重要的会议，请描述管理评审的输入内容一般应包括哪些？针对管理评审中提出的改进事项如何处理？

应助达人

管理评审输入材料中应包含的主要内容：



a) 与实验室相关的内外部因素的变化；

b) 目标实现；

c) 政策和程序的适宜性；

d) 以往管理评审所采取措施的情况；

e) 近期内部审核的结果；

f) 纠正措施；

g) 由外部机构进行的评审；

h) 工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化；

i) 客户和员工的反馈；

j) 投诉；

k) 实施改进的有效性；

l) 资源的充分性；

m) 风险识别的结果；

n) 保证结果有效性的输出；

o) 其他相关因素，如监控活动和培训。

应助达人

对于管理评审报告提出的改进要求，责任部门应制订改进措施计划或方案。



一般来说，管理评审报告中明确的改进要求较为宏观。因此，责任部门一般都要制定较为详细的改进计划或实施方案。



若责任部门直接在工作中按改进要求改进，但未能提供相关成文信息（包括文件和记录），则难以有说服力，不仅在接受外部审核时难以让人信服，就算是验证改进要求执行情况的公司质量管理部门，也很难接受。



对于管理评审中提出纠正、质量管理部门应重点监视、跟踪其改进情况。



责任部门实施完相关整改要求后，质量部门应对纠正、预防措施的执行情况、有效性等进行验证。并要求责任部门提供相关证据过见证件，方可关闭该问题。