管理评审中由外部机构进行的评审，外部机构是否包含CMA和CNAS评审组

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楼主，是要包括的。

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包括CNAS和CMA还应包括客户评审之类的审核。

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这个肯定包含的。外部机构除了CMA或CNAS主管评审机构外，还包括客户或者客户委托单第三方评审机构，或外部的第二方或合同方。

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管理评审是由最高管理者组织并主持的评审活动，其中管理评审的输入包括审核结果。这个审核结果是可以由外部审核机构做出的评价，但是管理评审和外部机构无关。

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包括的。。

　　GB/T19001规定“最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。”，其他各种管理体系对“管理评审”的要求均采用这种模式。简单来说，“管理评审”是本单位最高管理者组织和主持下，由本单位“管理者”参与的，对特定某个或几个管理体系“持续的适宜性、充分性和有效性”按规定时间间隔进行的评价活动。理论上没有本组织以外的人，也没有本组织中的非管理者参与，如果最高管理者认为有必要邀请其他人员参加，可以作为列席代表参加评审会议，应邀发表看法和建议，但没有表决权。外部机构的CMA和CNAS评审组，应该称为认证认可机构派来的“审核组”，或顾客派来的“审核组”，是对本组织某个管理体系的符合性进行审核，对本组织的这个管理体系符合性确定具有决定性的意见，不能称为本组织的“管理评审”。管理评审仅仅是本组织的管理者团队自己对自己的某个管理体系的评价，并通过管理评审向本组织的各部门及全体员工提出改进要求。