一般在政府项目、企业较大及以上项目承接后承接单位要编制详细工作方案,一方面是客户需要,更重要的是明确具体计划指导项目具体完工。一般工作方案包括对项目理解、工作内容、工作计划、成果交付和验收等几部分组成,下面个人从自身经验分享下各个部分的编制要点。
一、 项目理解
此章节主要描述对项目的具体理解,要结合项目实施依据的具体国家、省市或者地方政策具体描述,并且详细介绍通过项目具体开展可以取得什么样的效果。
二、 工作内容
工作内容对承接项目工作展开描述,越详尽越好,以便于承接单位具体项目参与人员了解工作量,工作内容建议分阶段描述,一般分为前期调研、中期具体开展和后期总结。
三、 工作计划
详细的工作计划直接关系项目能否如期按照客户要求完成,一般工作计划包括时间、人员、硬件保障,时间建议结合项目工作内容和客户要求时限倒排工期并尽可能预留复核检查时间;人员要根据具体客户要求合理调配,从人员资历、数量上面统筹考虑;硬件保障主要是用到的设备、车辆等;另外如果需要外聘专家培训和指导的话也要列进去,对于复杂的项目可以分阶段实施、分阶段总结。
四、 成果交付和验收
成果交付和验收是项目完结的最后一步,只有顺利交付验收才能名正言顺的去收款,所以一定要重视,成果一定要按照客户要求交付,验收方式也需要征得客户同意,一般是通过开验收会的方式进行,外聘专家对成果进行评价。同工作计划一致,对于复杂项目可以分阶段交付和验收;另外,多于客户沟通往往能取得事半功倍的效果。
最后祝各位同仁所承接项目均能顺利交付收款。