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安捷伦定量批处理数据无法访问

Ins_26a256e6

2024/01/22

气质联用（GCMS）

安捷伦masshunter批处理，数据无法访问，方法验证过也没问题，但是样品信息和色谱图都无法显示怎么办呀

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sun

第1楼2024/01/23

是不是样品1-1没有采集上，你把这个样品删掉,在重新批处理一下

0

Ins_26a256e6

第2楼2024/01/23

样品数据没问题，在师姐电脑上试了，我问了售后是不是我的系统版本有问题，我的系统是Win10家庭版，工程师说最好是Win10 64位专业版
sun(Ins_c28d19c6) 发表:是不是样品1-1没有采集上，你把这个样品删掉,在重新批处理一下

0

安平

第3楼2024/01/23

应助达人

这些数据是用那一台电脑采集的？

如果是本机，并且原先正常。建议考虑是否工作站损坏，是否需要重装工作站或Windows。

如果不是本机，还要考虑是否工作站版本不同

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