+关注 私聊
  • laidekeai

    第11楼2008/05/14

    我用的设备有很多厂家的,像岛津,热点,安捷伦的都有,其实他们的售后都是不错的。这个都可以在合同中好好谈的。
    不仅要买台好设备,还有考虑以后的费用啊。

    lunaxu 发表:我们正要买台新的GC-MS,好担心会出现楼主那种情况哦
    所以拜托大家给点意见
    感觉哪家的售后比较好呀

0
    +关注 私聊
  • hrcren

    第12楼2008/05/15

    呵呵,好像就是国产的售后服务都不怎么样,

0
    +关注 私聊
  • beyonddan

    第13楼2008/05/15

    买仪器首先是质量,其次就是服务了,服务好的话贵点也值啊!~~~国产仪器我用过很多,个人感觉科晓公司的售后还不错,响应时间快,工程师也比较专业!~~~

0
    +关注 私聊
  • chengjingbao

    第14楼2008/05/15

    现在的市面是仪器越贵,服务态度越好;质量越好,服务态度越好。好的服务是在现场服务中体现;差的服务体现在纸上和嘴上。大家可以在实际中体会一下,好的服务从不保证,全在协议上,程序完备;差的服务,保证得可以白送!

0
    +关注 私聊
  • 立静致远

    第15楼2008/05/15

    从各个方面都折射出中国的服务不到位,从到超市买东西,到大型仪器,都没有顾客是上帝的感觉,好像是我用钱买自己生气,中国的服务业什么时候才成熟

0
0
    +关注 私聊
  • lingyang81

    第17楼2008/05/16

    lz,呵呵我就是厂方的,杭州的售后,有些时候不是不能直接过去,像我们接到客户电话后如果是800的才直接接听,否则都是先挂掉再回过去的,并且一般都能按时到达现场,客户的有些想法其实也并不是想让你跑腿,一般能解决的都自己解决了,但也有些人我们过去了发现只是很小的问题,就叫我们过去并且我们还已经培训过了,这我们就很恼火,幸亏这种人不多并且大多都是和销售就某个商务问题没谈妥想通过这个来提醒销售的,却害苦了我们了,大家如果能相互理解的话,都是从把表用好的角度去看的话就好办多了。

0
    +关注 私聊
  • laidekeai

    第18楼2008/05/16

    结怨了,呵呵。

0
    +关注 私聊
  • 天空之城

    第19楼2008/05/22

    好像岛津的售后还不错

0
    +关注 私聊
  • 天空之城

    第20楼2008/05/22

    因人而异吧,可以就近联系代理商,最多出点钱嘛,上海科创的服务人员也不错啊,是我老乡

0
查看更多