这种仪器是要定期保养和更换lamp的

我们用的国产的，从没有出过问题

我这边有瓦里安工程师的电话:13816317814,叫周宏,他是专门搞CARY50这台仪器的,可以咨询一下他,我们公司一直就是和他联系的!

坚持让厂家免费，否则钱花的太冤枉了。
应注意：每次维修完毕，无论问题大小，均应由双方记录以备以后索赔。

这个建议值得考虑

谢谢大家提的建议！

我们单位13个月之前买了一台出了问题，打电话请教维修工程师。他二话不说就给我们开了一个维修收费通知单。关于到底什么原因他提都不提。虽然钱不是我自己出，但是他们这种服务态度太令人气愤。

我对25楼的看法很有同感，因为我有一台气相，刚开始安装时连安装工程师都连不上机，后来偶尔连上了，双方都不清楚到底怎么连上的。这样过了几个月都没有出问题，但是临近一年时，出现了问题，因为报修时厂家、代理商在接收报修接洽时出现问题，一直怪我们学校迟报修，其实只是代理商迟转交给厂方而已，经双方多次洽谈，仍不肯完全承担责任（因那时报修通常打打电话厂家就会来，所以只打电话，没有书面报修）最后好象10000元，打八折，我们付8000元。至此该公司的形象在我校跌到谷底！从这事件可以看出，确实应该做好所有记录，验收时有一点毛病都不能放过，坚决要厂家解决清楚才可以，要不后悔的可是我们自己！

在保修期内吗

一年多了，过了保修期！