同意!说的实话才能人自己领悟到,自己学的太少!要不断学习不断实践找位置!
chinasgq 发表:做售后服务,要做好以下几点心理准备:
1 售后很累,常年出差,一般一个月一半时间在外面;
2 待遇可能略高,但期望值不要太高,除非到了一定级别;
3 要面对各种各样的用户,善于应付各种场面;
4 你很快会发现,自己知道的太少,了解的太少,需要不断的学习和实践;
5 一定要实事求是、严谨认真,千万不可不懂装懂、糊弄用户;
6 一定要注意和同事和同行的交流,很多东西都是互相学习的,不可自负;
7 态度决定一切,你可以解决不了仪器问题,事后再找专家。但是一定要有解决问题的态度;
8 再有就是和销售的互动很重要。
说了一大堆,希望没有打击你的积极性。