我觉得楼主的帖子和内容和题目值得寻味.我是您说提到的励精科技公司的员工.这里需要澄清的是,励精科技从2004年开始接手ZEISS在华的SEM业务.这之前LEO在华的业务已经几易其主,市场混乱.导致很多客户根本得不到应有的技术支持.我们从接手ZEISS时就面临很多困难,一方面要培养自己的技术人员开拓市场,另一方面要处理前面例任代理留下的遗留问题.例如:中科院某所从前任代理某新加坡人士那里购买了SEM,机器放在仓库几个月没有人来安装,后来才知道那位代理商早已卷款跑回新加坡了.类似的事情都给客户留下了极其不好的印象.
当然起初我们的技术人员在技术上相对薄弱,但是我们从未推托过任何应尽的义务.我们一直给于客户积极的配合,和快速的响应.我不敢说客户100的满意,但不满意我们服务也属各例.至于楼主含糊其词以偏盖全的指责,我觉得缺乏根据.也伤害ZEISS的品牌形象.

请光临ZEISS的网站或致电ZEISS, 021-50481717 ext 344

ZEISS在东南亚的销售现在的结构还是以新加坡领导中国的，ZEISS的中国区销售总监就是新加坡人，最近在全国各大电镜大会上频频露面，此人和您提到的前ZEISS新加坡代理渊源颇深。
您指责某ZEISS前新加坡代理卷款逃跑，看来是知情人，不过还是要问您到底证据在哪里。您要是说不出来，我只能说您明修栈道，暗渡陈仓，造谣中伤ZEISS品牌和形象了。

您说的倒是大义凛然，但很明显您非常急切地想维护励精,也是一味地推卸责任。励精接手ZEISS电镜也不是一天两天了，整整五年间，励精到底尽力地做了ZEISS这个品牌没有呢，如果答案是肯定的话，那我们只能说励精的人才们其实都是无能之辈罢了。
谁说不满意励精售后的是个例，您这才是以偏概全呀！根据三个月以来的客户调查，调查zeiss/lEO客户共59名，总体评价分五级，特别不满意，不满意，一般，好，非常好。说特别不满意的和说一般的客户各占5%左右，剩下全都是不满意。整整五年间，励精有没有像现在ZEISS一样做民意调查呢，一次没有。那您怎莫有脸在这里大放厥词，自我陶醉呢？
励精的责任是不可推卸的，还是早些站出来和大家道歉的好。

我是做KYKY的，很想加入蔡司哦 ，呵呵。 想详谈可以加QQ：358389031或者EMAIL：qqpainter@yahoo.com.cn

又找到一个老贴，

ZEISS在中国外高桥设立了办事处是没错，但上楼你说话注意点，ZEISS到底是重视中国的市场然后才设立办事处还是因为励精不力？？你可以发表观点，但不代表你可以乱说话。ZEISS觉得励精不力可以换代理啊，为什么自己设立？请你说话前先思考下。这么随便发表观点对ZEISS和对励精都不利，以后多注意点。
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有什莫注意不注意的，励精服务质量之差可谓是老鼠上街，人人喊打，百分百的臭名昭著，除非您是井底之蛙，或者是居心叵测，否则怎莫会如此叫嚣。不要以为大家都是傻子，电镜的圈子是很小的，好事坏事都传千里的。

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首先，不说8年时间，你们根本没有派人给机器做清洗检查。就拿最近的搬机器就感到十分窝火。通知你们要移机器，你们技术总监XX却要求先40000元到帐后才会亲自过来。等我们付款后，要他来时，他又百般借口推说自己忙不过来。最终派各手下来，但还有要求旅途费要500美金。如果他从更远的地方过来是不是要我们付更多的费用？我们已经为这个case付了很多钱，这不是趁火打劫吗？到这里了提出要住宿在5星级酒店。毕竟不是我们的客户，这个要求很过分阿！我们提出安排个3星级酒店。他威胁说如果不安排在我们这里最好的5星级酒店，就立马回去。心理那个气啊！人家都说客户是上帝。这倒好在你们那里，我成了孙子！你们成了上帝！如果不是钱已经付了，早知道这样的话，还不如自己搬呢！
按照协议,机器搬好后还要进行校准.可是移动光阑的过程中突然出现EHT跳掉的情况.还有样品室真空得抽很长.而在这里的几天时间里,碰运气,偶然间遇到个真空条件不错的时候,拍了张图应付了事.害的我现在很多工作都不能做.问你们技术总监,也没有下文.
你说你们的工作能让人满意吗?

建议增加仪器配件的使用使用寿命，减少更换次数，即使再便宜，也没有人愿意经常更换零部件的

总的 说来，进口仪器商的服务都要比国产仪器商的好得多

励精欢迎大家实事求是的批评，但决不接受任何的造谣，污蔑。

请问您是哪家单位？用的是ZEISS/LEO的电镜吗？用的是哪个型号？是励精搬的机器吗？什么时候搬的？
今年励精没有做过移机作业；励精没有技术总监一职；励精不会在作业完成前就收取客户全额费用；励精没有对国内SEM用户报过美金的价格；励精也从不要求用户安排住宿，更不用说五星级酒店。
fastenma先生/女士，如果励精确实在贵单位做过移机，就是您对事实的恶意歪曲。如果您不能解答我的疑问，只能说您这是对励精/ZEISS品牌的造谣，污蔑。