lyixuan
第19楼2008/09/19
即便消费者出现欺诈,三鹿也应该承担起责任,还没追究误工费精神损失费呢,这才多少钱,就舍不得了,这就是质量缺陷所引起的隐性成本爆发,是三鹿必需承担的。
有效避免的方法是对全过程监控,有可能产生问题的环节采用有效方法保证产品质量!没做好,产生问题就改诚心解决!如果三鹿在售产品已经全部收回,消费者就是想多拆几袋又哪来的袋子?有几家能把喝光的袋子都留着?所以就算想拆,又能拆出多少来?肯定比喝下去的少!既然都是从三鹿买来的,三鹿承担责任就是应该的,还在这个时候伤消费者的心,让信赖它的消费者怎么能接受?企业要有基本的社会责任心!赚钱也不能黑心,黑心了企业也就完了!