帕纳科与日本理学的啊，用户比较多，售后服务也可以，最主要是不是厂家的主打产品，像力可的ON分析仪最出名，然而光谱仪并不见得。

现在服务收费、非工作时间不服务、不注重客户等可能是我们国人使用仪器遇到的常见问题。我们使用仪器的一般都是主任处长级，每次申请费用不会马上就能回到厂家；再者我们的仪器在现场一般是24小时运转，仪器不存在下班时间；还有我们也是人，也是上帝吧，但很多厂家都没有把我们当上帝，甚至连朋友或合作者都不认为。所以适合我们国情的仪器才能得到国人的认可，希望国人自强。

panalytical服务是好，就是费用感觉太贵了，很多 情况是找出故障原因让你购买配件。

强烈支持。做生意的当然不会自己砸自己的饭碗。仪器厂商又不是只做这一笔生意。可能有的工程师的服务态度很差，你可以向该公司反映的，一般来说都没问题的。
有些进口仪器的配件是从国外调货的，有的就是下订单之后工厂才生产的（如光管），所以，别指望一两天或者一两个星期能到解决问题。这个没办法的，特殊情况特殊对待嘛。如果常用的简单的配件也要拖很久，那你就应该向仪器公司反映。
不要说X荧光了，我们单位买的德国利恒离心浇铸机。坏了报修，过了半年厂家才来人看，结果到现在也没修好。不知道有没有人用过这家仪器，感觉如何呢？

岛津、理学、布鲁克服务较好。

INNOV-X不清楚,要说日本精工的售後服務很好,我不相信!!!!
我分别在两家公司使用过日本精工的SEA1000A,感觉他们是只要仪器安装好了,钱付完啦,基本上对你就是爱理不理,对于你提出的一些具体的测试过程中出现的问题,要么就是半天没有回应,要么就是说不出个所以然.