shaweinan
第82楼2009/05/16
用户希望仪器厂商能培训出一些高水平的技术服务人员的心情是可以理解的,但在目前的社会环境中却很不现实。因为在商品市场的条件下,不像过去改革开放前,人员的流动是很正常和比较频繁的,特别是年轻人,所以公司企业一般很少会去花精力和时间来培训自己的技术服务人员,而总是希望能找到和使用现成的。道理很简单,因为花费了成本培养了好的技术人员未必就能留得住或留得长。换个位置想一想,如果是这样的话,你还会下成本去做那种竹篮子打水一场空的蠢事吗?而且现在不像过去,就业竞争那么激烈,那些经验丰富的老技术人员也未必就心甘情愿地将自己的东西完全地无保留地都传给其他的人,正像以前这里的一些人对这一话题所进行讨论的那样。因此说我们大家最好还是实际一些,不要太过天真,更不要去想当然了。
tutm
第86楼2009/05/16
要现实些没错,但是讨论现实中的问题也没错嘛!
谈论想法,认为应该怎么做才更好,难道一定要套上或局限于现实条件?
现实条件是会随市场发展和人们意识逐步改变的,难道谈的想法与现实条件存在差异就是不实际?就是想当然?
也许你觉得现实的维修服务很好、很正常,你的经费很充裕,换部件很符合你的要求。但是别人可以不这么认为吗?
以你的“换位思考”,别人当然是“站着说话不腰疼”啦?
君不见“又来了一位”“站着说话不腰疼”的网友。我,楼主的看法是普遍存在于用户群体中的,本坛中类似的帖子也并不少,是否你都反对呢?你的反对是不是也不太现实呢?
你也许在自己单位做头头,也许你经常将别人“不现实”的看法当天真。但在这儿,在论坛中但元老级论坛人物应该更善于启发大家思考,引导大家就关心的问题发言才对嘛。难道所谓“不现实”的看法就没有一丁点儿道理了嘛?
你说到改革开放,那在改革开放前,人的想法不正是有了超越当时的现实,才有了改革开放的改变吗!?
引发不同观点讨论很好,激烈了一些我也能理解,但是不要心态浮躁!连着两天紧盯不放,要别人认同你个人的观点,是不是也太性急了些。我昨天就看出你蛮心急的,暂时回避一下不直接回你的跟帖就是想让你平和一下,不必在这里搞得紧张。毕竟这儿是谈论个人观点,有不完整的想法是很正常的,大家应该抱着补充、完善的心态进行讨论,就像本帖中不少资深技术人员谈论了自己的经历和看法,就很有建设性。不要太过于急切,问题可以是严肃的,讨论还可以是轻松的嘛!
我建议你有些什么维修实例也可以发上来论证你的观点,活跃讨论的氛围,我看你的文笔也蛮不错的,不要经常处于“攻势”,搞得大家有点紧张嘛!哈哈!
再说一下,我尊重技术,尊重言之有物的言论,也尊重资深专家,希望大家在平等、轻松的氛围中讨论,不要怀着“争个明白”的心态把论坛搞成“剑坛”,“老同志”要更好地发挥核心和骨干作用,将论坛更好地推向健康发展!
tutm
第88楼2009/05/16
谢谢你的理解。
愿意来这儿的原因也就是可以获得各方面的信息,顺便也提供一些信息。因此要掌握心态,用语也是需要些斟酌的。这样才能保持良好的论坛风气。
技术性话题有时是需要较真的。
有些社会性话题,只是议论而已,可以尖锐一些,但是想在这儿真正触动有关单位也是不太可能的。
其实我和你的想法差不多,都希望这儿热闹一些,不要在ZHOUYUHU先生去建新版面时这儿冷下来。这几天还算不错,网友们热情都还蛮高的。
auto1235
第90楼2009/05/16
唉,早就知道这不是个轻松的话题。
其实,如果纯粹从一个维修职业的角度来看,大家各为其主,如果都是为了公司的利益,其实只要做到:
1。工程师通过更换电路板解决问题保持理解,不要刁难;
2。如果希望通过维修电路板解决问题,不要强求工程师,可自行想办法。
说实话,虽然我是个老维修,不过电路板级的维修我现在仅限于自己家的东西。公司的仪器除非我落在一个偏远的小地方,碰巧配件又没带齐,才会试试。因为不想再去第二次了。
在职业的习惯上来说,现在大多40岁以上和30岁以下的对这些问题有截然不同的认识。80后的人才不会管你修不修电路板呢,又不是自家的东西,修好了不就结了。
tutm
第91楼2009/05/16
哦,你原来也是干维修工作的,怪不得对仪器的类型和结构这么熟悉。
其实,换不换电路板倒不是问题的症结,主要还是很多用户对维修费用高有异议。维修到元件也许是减少费用的一个途径,当然涉及技术水平程度和按时间收费问题,这需要各方面协调。
你提的两点其实也就是现在的“现实”做法,希望是阶段性的,如果生产商不以配件盈利为利润来源之一,也许维修费用会更合理了。