赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！我想就贵公司的LIMS和实验室软件产品向您请教：你们LIMS和实验室软件的比起其他的有什么优势？

热电的售后服务这一块做的挺不错的,随着发展,今后仪器可能更多,如何更好的做好售后服务,热电的领导是怎样考虑的?

赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！我想就贵公司的质谱产品向您请教：
贵公司的3460通4460光谱仪的性能差别和适用范围？

赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！
赛默飞世尔科技公司在今后的几年里，是否有在中国国内生产质谱系列产品的计划？

赛默飞世尔如何应对这场经济危机？

我想问几个问题：
1、目前经济危机的环境下，贵公司经营情况如何，有什么应对的举措？
2、Thermo和fisher强强联合之后，双方的业务整合情况如何？

赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！我想就贵公司的离心机产品向您请教：

我们有客户委托协助维修一台primo R 的离心机，但是3个月了，仍然找不到具体接收的维修员。虽然我们知道那是你们收购的贺力士的离心机品牌，但是既然机身上写着thermo，就不要在8008105118客服中推给贺力士的4006505118电话。他们几个月了找来找去找不到一位工程师。其中一位金工的话更是让我不知道如何承受：
如果你协助客户修理，你认为主板坏掉（我看到电容击穿，板路腐蚀）就买一块主板嘛。
你付费寄过来修，我这里也没有地方给你放啊。
我们不是在乎钱，我们在乎的是，这么贵的一台仪器，新机都没有用，现在付费都没有人修，难道你们真的希望我们在一年半之内就报废么？

赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！我想就贵公司的TSQ型三重四级杆产品向您请教：
1、该仪器工作软件xcalibur为何不能直接设置重复进样的次数，如果一个样要连续走好几针则只能重复设置几条同样序列，很不方便，而且容易出错，是否该软件还可以进一步改进出更多简便的功能以满足客户的需求；
2、贵公司该产品一般使用的是爱德华的机械泵，是需要振气的，可是往往会出现上面的油气汇成的油液振不下来的情况，该如何改进一下呢；
3、正离子模式下常常会出现比标准溶液同样浓度响应低或者高很多的情况，对于离子源那一块的设计是否应该做进一步的改进已从根本上缓解所谓的基质效应，而负离子模式则基本上不发生，如何克服因为原理而出现的实际应用上的不足是否有所考虑。

谢谢您！！！

赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！我想就贵公司的sub-sieve Sizer Model 95 粒度仪产品向您请教

为什么粒度曲线板的基线是弯曲的，现在有没有修正版的？

赛默飞世尔科技中国区副总裁兼总经理您好！我想就贵公司的Thermo Scientific 的质谱仪产品向您请教：

Thermo Scientific 的质谱仪是依据什么特性打动用户的？