喜羊羊
第24楼2009/06/08
Agilent\Shimadzu\Waters 这三个品牌的仪器我们实验室都使用,对于他们的售后服务和零配件价格我的总结如下:
1、Agilent
售后服务很好,配件价格超贵,仪器过了保修期的话维修费用也是贵得让人
不能接受啊,但LC性能还不错基本不坏,有钱的人家买它真好
2、Shimadzu
售后服务响应速度很快,态度也很好,就是工程师水平有差异,有过浪费时
间又招不出原因的情况,但总体还是很好的,可以打90分;
配件价格还可以我们公司还能接受
3、Waters
这个所谓全球液相老大还是很让人头疼的,售后很差,不站在顾客的角度,
配件很贵就算了还经常没有货,耽误了不少时间啊