这个我也遇到，我们1200 2695 都有的，1200最近才配的，我以前跟水价的800电话都是不怎么搭理我的，而最近和安家的800电话，服务态度好的我都不能接受了，感觉有点很抱歉打扰人家的意思！买东西就是买个舒心，但是这是仪器，说说真是的感受还是2695的机器好，尤其是里面的软件，等你需要这些功能的时候在安家软件上得不到就会喜欢水价的，总而言之，我建议你买水家的！

服务态度的确是A的最好，这个无可争议。但另一方面，又诚如楼上所说，仪器是很专业的东西，服务是很重要的一方面，但质量和性能才是最主要的（W的技术服务也还是可以了）。没有用过W的软件，大家都说他功能强大，到底好在哪里呢？如果只是多了一些并不常用的功能，再强大似乎也没什么实际意义吧？有哪位老师能帮忙解答一下W的软件都有哪些好处和优势呢？

W的软件好没的说，感觉就是上手快功能很强大，用的好能随心所欲。W的机器一年前用过，很久了，很灵活的软件有种看着就很舒服。如果用惯了W的软件再用A的会有些不适应，因为A的软件操作中你鼠标的右键基本被废掉了，不过软件这东西习惯了都很顺手。岛津的呢，有点趋近于W的吧（个人感觉）。

软件嘛，多版主W的机器用的很好你可以咨询他，呵呵。

关键是他比较的2个仪器定位不一样，所以我也不好说了

waters那性能,没得说了
还用犹豫吗?!

多版主可以讲讲这两个仪器的定位吗？顺便请再帮忙介绍一下W的软件相比A有什么具体的优势？

关键看你拿它来干什么?质量上W的2695没得说,但价格也高出一块,如果有钱,就买2695,至于W的服务历来就是那个X样,牛哄哄的.