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  • 孤独走过

    第13楼2009/07/13

    岛津的配件很贵,比其他进口品牌的还贵

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  • wuer

    第14楼2009/07/13

    竟有这事!好办法,至少出口气

    tlyb69 发表:对证公堂?领导会说我没事找事。我现在扣了两次维修费,等着岛津来找我!!

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  • hanswu

    第15楼2009/07/13

    既然领导会说我没事找事,那你还是自己注意点吧
    现在这个世道啊

    tlyb69 发表:对证公堂?领导会说我没事找事。我现在扣了两次维修费,等着岛津来找我!!

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  • 土老冒豆豆

    第16楼2009/07/13

    应助达人

    对了,岛津气相好像没有自己的顶空进样器的,用的是别人的品牌。

    tlyb69 发表:2005年,单位通过亚行贷款购置一批仪器,本来不想要岛津的,却不知为何硬是采购了三台岛津的仪器,一台2010气相,一台2010液相,一台VOC.
    买了就算了,可后来发生的一切却让人万分恼火:
    1、气相色谱的配件发错了货,交涉了1年,才换了过来
    2、想买气相色谱的配件,根据随仪器一起来的配件号,传真至公司,等了三个月告诉我们没这个号,后来带上配件到上海公司,一一登记对比,等货也要三个月
    3、气相色谱用了一年,顶空进样出现失控,弄坏了两支顶空进样针(1780元一支),叫厂家来人修理,不知怎么搞好了,人走不多长时间,又坏了,又修,看似好了,时间不长又坏,。打了800电话报修,几个月不见回音。每次还照常收费,催费的电话打个不停。让人恼火不已。

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  • 雾非雾

    第17楼2009/07/13

    应助达人

    碰到这样的事谁都烦,我们用岛津的气质液质,如果坏了,来修得很及时。

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  • 老多_小多

    第18楼2009/07/13

    服务是有点,像你说的这么严重还没遇到,你运气好

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  • 汉痞

    第19楼2009/07/13

    像你这种情况,仪器费用不能付清,不然就更不好办了!

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  • 中华潮

    第20楼2009/07/14

    国外品牌对中国的服务要差于其在中国以外地区

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  • 天地任逍遥

    第21楼2009/07/14

    对,用的是瑞士的

    土老冒豆豆 发表:对了,岛津气相好像没有自己的顶空进样器的,用的是别人的品牌。

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  • 小李飞镖

    第22楼2009/07/14

    强烈建议设立一个版面专门暴光此类事件,最好暴光哪家公司,哪个维修工程师,哪个城市!

    jardz 发表:我们买了岛津的icp,用了一年多咯,总体感觉还行吧。
    不过我发现有维修工程师 利用我仪器在保修期内,更换电路板,怀疑将所得电路板转卖给其他实验室,赚取大额费用。

    (本来仪器小毛病,其要求测试电路板,那就让他试吧。其随便试后,处理小故障,走后用电话特意吩咐一声,售后800 若问起 更换配件——电路板(故意不提电路板,则说某些配件),要求我默许~)

    本来想说点啥的(xx.....xx....),后来想想算咯。反正自个仪器也正常,别的。反正不是他拿,也是他们公司拿咯。

    此事就不了了之,不过后来再次看他的时候,已经开小车来咯~(哎呀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~)

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