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羽香
第22楼2009/08/06
谈判技巧：
直言权责对人对已都有好处。至于门缝中看人的企业，一票否决；当然这是自己心里说的，别对厂家说。彼此留情面，下次好见面。
你电话询问备件时，最能看出一个企业的服务质量，你的电话会在他们企业中间转来转去，他能觉得亲切，不陌生，这个企业就可以进入您的采购目录啦。如果使您不胜其烦，他的产品也会与他一样的。虽然有点绝对，但却快速有效！
好的厂家客服，都会安排熟悉流程或懂得一些产品的人坐班。如果你面对的一个一无所知的客服，你也要当心。不是不行的，就是规模较小的。
采购产品时，面对销售工作师，说话一定要简要，要让他明白你的主要条件，因为许多产品性能，销售人员并不是很清楚，让他了解重点，他自然会寻找其技术团队来进行消化整合，这时你就可能会面对技术人员，详细介绍并促成一个技术细则和协议，确认后双方认可，你就可以签字啦。这是技术方面的，经济方面的，自有下降空间，许多情况也是与配置相关的，许多人只比价格，不谈配置，经常会授人以柄。要注意避免。
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chengjingbao
第28楼2009/08/06
shenyan1981 发表:谈判技巧：
直言权责对人对已都有好处。至于门缝中看人的企业，一票否决；当然这是自己心里说的，别对厂家说。彼此留情面，下次好见面。
你电话询问备件时，最能看出一个企业的服务质量，你的电话会在他们企业中间转来转去，他能觉得亲切，不陌生，这个企业就可以进入您的采购目录啦。如果使您不胜其烦，他的产品也会与他一样的。虽然有点绝对，但却快速有效！
好的厂家客服，都会安排熟悉流程或懂得一些产品的人坐班。如果你面对的一个一无所知的客服，你也要当心。不是不行的，就是规模较小的。
采购产品时，面对销售工作师，说话一定要简要，要让他明白你的主要条件，因为许多产品性能，销售人员并不是很清楚，让他了解重点，他自然会寻找其技术团队来进行消化整合，这时你就可能会面对技术人员，详细介绍并促成一个技术细则和协议，确认后双方认可，你就可以签字啦。这是技术方面的，经济方面的，自有下降空间，许多情况也是与配置相关的，许多人只比价格，不谈配置，经常会授人以柄。要注意避免。