--------------我的也出现过这种情况，起初自检还能过去，后来自检过不去了，说找不到com端口，后来电脑专家帮我弄了弄自检过了，仪器专家看了看，还是能量不足，他检查了检查，用擦镜纸擦了擦俩个镜头，后来就好了，我后来想了想有可能是光路挡住了。