最好是在保修期内，自己多捣鼓捣鼓，能拆的部分都把它拆来看看，只有把每个部件的结构和功能搞清楚了，有问题了才知道出在哪。等过了保修期，维修费用是很贵的，当然，要真是仪器硬件故障，那也只有认了！

我们平时仪器几乎天天用的，去年换了一个分子泵，好像花了将近30万。
平时，也都是出现问题自己解决一下，解决不了的给工程师打电话，再不行就报修啦
其实我们挺适合买保险的，但是这是领导决定的事情

最好还是签订延保合同，我们今年两台G/MS 都签了联保，无论是价格还是服务都很好

如您所言，如果平时使用率很高，而且仪器购买时间较长，还是很适合购买合同的。

请问你们使用的是什么牌子什么型号的仪器？

我们是用岛津的气质和液质，原来联系过保修，发现价格很高，感觉不如出了问题再修合算。现在我们就是平时多维护，一般一年顶多出一次问题，算起来比保修合算些。

我也是这么觉得，主要是买液质的维修合同比较贵，一年算下来还不如出问题再花钱来的合算。不过仪器平常一定要注意多保养了。

如果还是出现不能解决的问题，可能会电话熟悉的工程师，尽量在电话中解决问题。实在不行，再请800派工程师上门服务。


一般会比较在乎服务响应的质量和速度。耗材一般还是会选择原装的，所以耗材价格也没什么好谈的。


我用过的仪器还没买过保险，一般还是坏了就花钱修。因为我们公司的老没有防患于未然的观念

最担心分子涡轮泵会挂掉啊！
仪器刚用了3个月，就坏了一次，还好是在保修期范围内，万一出了保修期再换，真的好贵哦！

到目前为止，仪器还在保修期之内，一般问题就打电话给工程师，不能解决后再请工程师上门服务，其中有一个问题一直困惑我们到现在还没有解决，最初的安装工程师还是比较负责的，打过电话来询问，还亲自上门来维修过，虽然问题并没有彻底的解决，但是总比不理不睬好吧。