+关注 私聊

  • ghcily

    第11楼2010/01/30

    要是不出问题就是安装时来一次。包括培训

    luxw：感觉有点少！

0
    +关注 私聊

  • weiguoli-77

    第12楼2010/01/30

    保修期快结束时要求让工程师来做一次维护和检查。
    这个很有借鉴意义，以后我们也效仿。

    雾非雾(mcds) 发表:一般都是装机时一次培训，然后过三个月有一次集中培训，以后如果仪器不出问题工程师是不会来的。我们一般是保修期快结束时要求让工程师来做一次维护和检查。

    luxw：有道理！这个方式对使用者很有利！

0
    +关注 私聊

  • huaibeijiayuan

    第13楼2010/01/30

    我们都是工程师现场培训，培训之后出现问题再电话联系，还解决不了再要求上门

0
    +关注 私聊

  • 四年

    第14楼2010/01/30

    我们仪器安装的时候培训了一次，然后就是自己解决不了的问题先打电话，还解决不了才叫人过来！我们仪器是超负荷使用，经常关键时刻掉链子！叫工程师过来也基本上要2天后，很是叫人郁闷！

0
    +关注 私聊

  • 平凡人

    第15楼2010/01/30

    两次就差不多了，仪器刚到时来个培训，用个2-3个月再培训一次。

0