+关注 私聊

  • 第11楼2005/10/09

    关注你的结果，找到原因了吗？

0
    +关注 私聊

  • 第12楼2005/10/09

    ^_^工程师已经走掉,一切正常了!
    恩,我碰到的问题,工程师也解释不了,但他把我的程序调试了之后,就一切正常了.初步断定是我的设置有问题(可是在前天我一直用这个程序,仪器是正常的.这一点他和我都无法解释).我的程序里,在Inlets一项中,今天突然发现Total Flow 是198(最高是200),之前正常使用的时候我没有太注意是多少(因为我是刚接触GC,只有书本上以前粗略学到过的一点理论知识,对软件一点不懂,也不是很清楚各项设置).所以在把这一项调低了之后,程序就正常了,之后进了几针,都正常了!
    不过今天工程师来了,偶的收获比较大,基本掌握了软件的常用使用方法,而且工程师的态度也比较好,嘿嘿,偶几乎没有停的问问题,他也是只要问就会回答,而且比较耐心,详细,透彻!
    看见好象也有人碰见了类似的现象,你们好好检查一下你们的设置.万一再不行,如果还在保修期,那就接连不断的打热线,最后公司会派工程师到现场的(免费).
    呵呵,工程师叮咛偶说,在第一年内,尽管用,尽管出错,没有关系,但一年之后,就要小心使用了!
    希望碰到类似问题的大家也能够很快解决掉!
    偶去作样品了!

0
    +关注 私聊

  • 第13楼2005/10/09

    安捷伦的服务的确不错

0
    +关注 私聊

  • 第14楼2005/10/09

    这种问题我虽没遇到，但看了你的经历很有帮助。

0
    +关注 私聊

  • 第15楼2005/10/09

    安捷伦的售后服务的确是不错！同感。

0
    +关注 私聊

  • 第16楼2010/01/20

    这么长时间了，还记得最终问题是出在哪里吗，我也有相同的问题。

    apple天树(wenxiaohua) 发表:这几天仪器一直在使用，没有任何问题！

    可是今早来一开机，先是程序升温过程中，到一定的温度后（未达到设定温度），就不再继续，而是自己开始降温．连续两次之后，这种现象消失，但随后的问题是进样口压力又达不到了？

    打电话，工程师说是漏气，垫圈坏了，换了，未果；某些部位的螺丝松了，紧了，照旧达不到．来回试，这样持续５个小时了，还是这样子，到底是什么原因呢？肯定是哪里漏，但究竟问题在哪里？

    我们是安捷伦6980N型气相色谱仪！

    谁有类似的经历？帮我一下，谢谢


0
    +关注 私聊

  • 第17楼2010/01/21

    你是直接进样的还是用热解仪热解进样的啊？
    也有可能是检测器或进样口被堵住了！我也用的安捷伦6890，出现过这种情况！你可以试试看！

0
    +关注 私聊

  • 第18楼2010/01/21

    呵呵，北京的工程师吗？谁态度这么好啊？

    apple天树(wenxiaohua) 发表:^_^工程师已经走掉,一切正常了!
    恩,我碰到的问题,工程师也解释不了,但他把我的程序调试了之后,就一切正常了.初步断定是我的设置有问题(可是在前天我一直用这个程序,仪器是正常的.这一点他和我都无法解释).我的程序里,在Inlets一项中,今天突然发现Total Flow 是198(最高是200),之前正常使用的时候我没有太注意是多少(因为我是刚接触GC,只有书本上以前粗略学到过的一点理论知识,对软件一点不懂,也不是很清楚各项设置).所以在把这一项调低了之后,程序就正常了,之后进了几针,都正常了!
    不过今天工程师来了,偶的收获比较大,基本掌握了软件的常用使用方法,而且工程师的态度也比较好,嘿嘿,偶几乎没有停的问问题,他也是只要问就会回答,而且比较耐心,详细,透彻!
    看见好象也有人碰见了类似的现象,你们好好检查一下你们的设置.万一再不行,如果还在保修期,那就接连不断的打热线,最后公司会派工程师到现场的(免费).
    呵呵,工程师叮咛偶说,在第一年内,尽管用,尽管出错,没有关系,但一年之后,就要小心使用了!
    希望碰到类似问题的大家也能够很快解决掉!
    偶去作样品了!

0
    +关注 私聊

  • 第19楼2010/01/21

    气路系统堵塞，并且稳压阀有问题了

0
    +关注 私聊

  • 第20楼2010/01/21

    感觉楼主没有抓到要领,倒底哪个参数没设好,仍不清楚.同样的问题以后还会出现的.

0
查看更多