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  • micalezhang

    第11楼2010/04/26

    每个做分析的哥们都可能碰到很多问题,忙中出错时很多见的。所以呢,平时养成一个良好的做事习惯是和有必要的。在紧急情况下,你只要按照平时的思路一步一步做下去,就可能减少问题的发生,至少可以减少操作上的故障。如果按照平时操作还是有问题,就可以及时咨询工程师和身边有经验的同事朋友!

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  • 老多_小多

    第12楼2010/04/27

    我们也遇到过,先解决,如果解决不了就拿到认识的人那里先测

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  • 老多_小多

    第13楼2010/04/27

    是,不能急,心乱了又怎么来找原因啊

    明(mingzhi0302) 发表:如果出现这情况我一般先静下心看看问题的主要原因。不会吓搞.

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  • 天天洗碗

    第14楼2010/04/28

    以后要注意这方面多和其他实验室搞搞交情,一方有难八方支援嘛

    xgy2005(xgy2005) 发表:呵呵,我们经常碰到这种问题啦
    首先,我们实验室有不少资深化验员,大家都对仪器有着不同程度的操作经验,仪器出现故障后,先大约分析一下是硬件的原因还是软件的问题,看能否自己解决,如果自己找不到原因,则可以咨询工程师,按照工程师的建议,对仪器进行检查维修,如果不需要更换配件就能解决最好,否则就启用配件库(常用的配件应该有备用的),如果没配件(当然这种情况一般是不会发生了,我们同一型号的仪器一般都有两台以上,呵呵),等工程师上门和寄送配件太耗时,我们也等不起,那我建议楼主平时跟周边的实验室搞好关系,一方有难,八方支援嘛,困难时期,我们也可以请他们帮帮忙,把样品送到兄弟实验室进样,缓缓燃眉之急,以后会有机会回报他们的。
    呵呵,小小建议,请楼主笑纳

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  • 穿越时空

    第15楼2010/04/28

    应该是马上打电话到厂商的售后吧.

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  • 牛爸爸虎儿子

    第16楼2010/05/01

    先回忆下仪器故障之前做过什么(改动),找下最后使用者了解情况
    然后根据了解情况及故障现象初步分析一下是硬件的原因还是软件的问题,看能否自己解决,如果自己找不到原因,则可以咨询工程师,按照工程师的建议,对仪器进行检查维修,
    如果不需要更换配件就能解决最好,否则就启用配件库(常用的配件应该有备用的)
    在仪器信息网相关版发帖,加急求助也是不错的选择,集思广益嘛!
    对领导嘛,随你了,看领导的能力啦,一般对牛弹琴的时候居多如果你是负责人你应该知道怎么汇报,
    可以忽悠或如实汇报。。。。。。。

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  • 快乐

    第17楼2010/05/01

    应助达人

    检查仪器,找到问题在哪,若自己处理不了,打800,技术支持后仍不能解决的,找另一吧仪器使用。若还不行,上报领导,等处理。

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