huaibeijiayuan
第11楼2010/05/22
谢谢richies,平时一直认为METTLER的服务是不错的,也许我碰到的是个别现象吧
zwlnihao
第12楼2010/05/23
如果是几十万的仪器坏了需要维修,让我们寄往公司去? 是他们傻了,还是我们傻了
loyndochitea
第13楼2010/05/23
想不到梅特勒(上海)的售后服务是如此
小卢
第14楼2010/05/24
也许有的仪器是需要寄到厂家的,我记得买过仪器要到厂家去校验!
第15楼2010/05/24
天平一般要寄到厂家,主要是环境限制,其他仪器一般上门维修 吧
快乐
第16楼2010/05/24
在我们的理解,一般都是上门服务
shbaofu
第17楼2010/05/24
厂家应该上门服务
dahuitailang
第18楼2010/05/24
打电话约工程师上门修啊,
xjy0402
第19楼2010/05/24
这合同以后真的得和上面一位兄台说的样子,得和钱挂钩,没有人会和钱过不去,只有用钱和名誉来东风压着才会有效果,因此以钱为动力去规定有一小部分的钱得到保修期满才能交清。
给力芬
第20楼2010/05/24
有的仪器是要送回厂家的,他们也要检测一下,修好也要稳定的,看问题大小的,现场是否能修好