不是技术的问题，是品德的问题。

碰到的几个工程师还好，打电话咨询问题的时候，态度不错，水平也可以

我这里碰到一个外聘的工程师，水平还不如我，问题没解决，还修出新问题了。

有些工程师水平比较高，服务也好，比较有耐心，有的也是有些问题，明明很简单的问题搞得复杂化了

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hi just so so
不咋地，就让换件乐

这种情况有两种，一.维修工程师是新手或者技术不佳，解决不了问题，但又要完成任务。二.看用户不懂糊弄用户，谋取利益。后者应该占少数。
这就要求我们仪器操作人员多了解仪器原理，结构，和一些维护知识，自己能解决最好。

岛津的工程师来我们公司维修还是挺专业的。

仪器的修理，应该是查处病因，然后对症下药，以求药到病除。现在一些工程师不负责任，素质不高， 确实需要反省！

有的就是一销售人员，也敢客串维修工程师，捣鼓几下。