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  • bclz1001

    第22楼2010/09/25

    厂家还有“黑名单”？我们没得罪他们呀，唯一不到的地方可能是我们没有安排他们的住宿和大餐，可是厂家有补助给工程师啊，我们也是出了钱的，我们是民营企业，公司就没有招待费这一项！

    超人不会飞(zwyu) 发表:怎么会这样呢？LZ所在单位不会被厂家拉入“黑名单”了吧？

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  • bclz1001

    第23楼2010/09/25

    不上门也有一点好处，逼得我把设备拆了一遍又一遍，最后发现有一处电路板上比较隐蔽的地方坏了，用电烙铁重现焊一个，算是修好了一台，呵呵！

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  • 上海泰伦

    第24楼2010/09/25

    楼主好厉害啊.....不过如果是比较昂贵的仪器就不能这样做了.

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  • ghcily

    第25楼2010/09/25

    如果没有过保修期的仪器，千万别拆啊！
    否则厂家售后来了怎么坏的会说不清楚的。

    bclz1001(bclz1001) 发表:不上门也有一点好处，逼得我把设备拆了一遍又一遍，最后发现有一处电路板上比较隐蔽的地方坏了，用电烙铁重现焊一个，算是修好了一台，呵呵！

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  • juanbaby52

    第26楼2010/09/25

    一个字：使劲催！
    我就是，一天打三个电话

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  • bclz1001

    第27楼2010/09/25

    售后让我换三个板子，报价下来10300，再加上1000块的维修费，这下公司又赚了，省下不少一笔钱，呵呵！

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  • zwyu

    第28楼2010/09/25

    bclz1001(bclz1001) 发表:厂家还有“黑名单”？我们没得罪他们呀，唯一不到的地方可能是我们没有安排他们的住宿和大餐，可是厂家有补助给工程师啊，我们也是出了钱的，我们是民营企业，公司就没有招待费这一项！

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  • bclz1001

    第29楼2010/09/26

    我们都是提前付款，东西到了维修单位后检查出问题所在，售后给列出维修需要的费用以及检查费用，把钱打过去才给你维修，你要说这个问题不修也要出检查费才能把仪器给你送回来！

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  • 小H

    第30楼2010/10/18

    原因1：由于一个地区只有一家消费者需要服务的话，客服为了节约成本，会等待一段时间，等到一个地区多有几家消费者需要服务的时候才会安排工程师统一上门服务。

    原因2：在寻求解决的办法，有的万一自己也没找到原因，上门的话解决不了问题，那公司的名誉岂不是受损？

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  • 诺

    第31楼2010/10/18

    看不在保修期的话就难说 了
    一般保修期厂家还是比较自觉吧

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