unht
第11楼2011/04/19
遇到这种事,确实郁闷
第12楼2011/04/19
第13楼2011/04/19
jinseng_zh
第14楼2011/04/19
若真如此,买小日本的仪器要小心了
小M
第15楼2011/04/20
如果不是样品漂移的原因,那可能是线路问题,可能和X扫描线路有关系吧。详细的我也不懂了,这个得问工程师……
小不董
第16楼2011/04/21
工程师也说应该是成像线路板的事情,之前我更换过里面的保险丝,这样的现象消除了,但现在怎么更换也没用,工程师不来,我也没办法。
syydyy
第17楼2011/04/23
这个不光是日本品牌的问题,别的进口品牌也差不多,厂家这么要求也正常,毕竟一手钱一手货嘛!用户说要有发票才能申请钱,而厂家就会说没收到钱开不出发票!这个是相互的,我相信,对于信誉好的用户,厂家会接受先上门维修或者先开发票的,否则,厂商也不愿意承担这个风险(开出发票收不到钱或者维修完了收不到钱),所以,我觉得关键还是看用户和厂家的关系以及相互信任程度,规矩是死的!人是活的,没有变通不了的事情!
bombzhang
第18楼2011/04/29
估计是之前被欠款太多了吧,一般都不会预付费的,除非是口碑比较差的客户。国外厂商客服就是贵,这个没办法,人家对人力的定义和咱们不一样啊,希望以后咱们的仪器业能大发展,卖到国外去
stem2011
第19楼2011/04/29
进口仪器基本都这样,不光日本,你可能还没用过欧美的,那出差标准和维修价格可比日本公司高多了,关键还是个互相信任问题,厂家吃亏吃多了才会这样 ,很多用户设备修完了再和厂家讨价还价甚至不给钱,这也是没有办法的办法,但信誉好的用户我认为应该可以变通
lii33
第20楼2011/05/06
工时费:岛津维修费150/小时,安捷伦的470/小时,安捷伦维修工时最少2小时,岛津干一天写2小时也可以。自己比较一下吧。