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  • symmacros

    第51楼2011/08/29

    应助达人

    难道质谱硬件有问题？（Hub的三个灯均正常。）

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  • yjw2006718

    第52楼2011/08/29

    把GC重启下就好，可关闭工作站然后通过GC面板设置；也可直接关闭GC电源。7月也遇到这问题，工程师来现场后查出原因是，长久没有停机导致里面的缓存文件过多，而不能储存数据。

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  • symmacros

    第54楼2011/08/29

    应助达人

    谢谢，但重启过GC，MS和工作中均无效。

    yjw2006718(yjw2006718) 发表:把GC重启下就好，可关闭工作站然后通过GC面板设置；也可直接关闭GC电源。7月也遇到这问题，工程师来现场后查出原因是，长久没有停机导致里面的缓存文件过多，而不能储存数据。

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  • hepianjiabuliu

    第59楼2011/08/30

    神奇的问题。没遇到过

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  • Telinga-MY

    第60楼2011/08/30

    remote线接好了吗? 这个问题应该是色谱开始工作,程序升温开始,但是MS没有收到启动信号,所以调谐可以,但是做样灯丝不亮.
    还有可能,就是MS端负责通讯的smartcard可能有问题。
    个人碰到过这个问题，就是remote线松了。

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  • symmacros

    第61楼2011/08/31

    应助达人

    最新消息，朋友讲，安捷伦的工程师认为是CTC软件（原嵌入安捷伦的工作中）的不兼容造成，先拆去CTC软件，仅运行安捷伦的软件，就可以正常采用工作了。另外一个问题是电脑的操作系统是WIN7中文版，如果是英文版可能就无问题。但一个问题是一直正常工作。

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  • 深蓝

    第62楼2011/08/31

    应助达人

    以前也是不兼容吧，不是正常工作吗？为什么现在就不能正常工作了呢...

    symmacros(jimzhu) 发表:最新消息，朋友讲，安捷伦的工程师认为是CTC软件（原嵌入安捷伦的工作中）的不兼容造成，先拆去CTC软件，仅运行安捷伦的软件，就可以正常采用工作了。另外一个问题是电脑的操作系统是WIN7中文版，如果是英文版可能就无问题。但一个问题是一直正常工作。

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  • symmacros

    第63楼2011/08/31

    应助达人

    我也这样想，原来也是正常运行啊。可能还有别的原因。

    深蓝(mitsumi) 发表:以前也是不兼容吧，不是正常工作吗？为什么现在就不能正常工作了呢...

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  • yimmy2011

    第64楼2012/03/16

    同样问题，崩溃中

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  • 砂锅粥

    第65楼2012/03/19

    应助达人

    最好用XP的软件，要不然可能会出现神奇的问题（用win7）。控制仪器的电脑不要上网，U盘也要非常小心，防止中毒。

    yimmy2011(yimmy2011) 发表:同样问题，崩溃中

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