+关注 私聊

  • yinhj

    第11楼2011/11/07

    电脑显示器上能看到质谱的状态数据，显示质谱的各项参数没有异常，序列表运行时色谱会跟着样品正常运行仪器（running），但是质谱始终处在待机状态（ready to download），这个问题是刚刚才出现的，之前仪器都正常运行，没碰到过这种情况！

    雾非雾(mcds) 发表:出现的问题是在序列表里面运行样品时色谱会正常运行，而质谱始终都不运行(显示状态为：Ready to download)，图像采集区显示为：running is active, but no detector.仪器诊断和调谐都显示是正常的，

    这里面的信息好像有点矛盾（未用过热电仪器，按其它质谱的使用经验来说）：
    “序列表里面运行样品时色谱会正常运行，而质谱始终都不运行(显示状态为：Ready to download)”这个问题有点像方法数据未从电脑工作站传输到仪器。不知道从色谱仪的显示屏上能不能看到有关质谱的状态数据？

    “图像采集区显示为：running is active, but no detector”这个有点像系统配置区里未配置质谱。

    “仪器诊断和调谐都显示是正常的”说明质谱与气相与电脑之间的连接是正常的，否则不能进行正常的仪器诊断和调谐。

0
    +关注 私聊

  • yinhj

    第12楼2011/11/07

    我们这个样品方法没有办法使用自动进样，所以采用手动进样。

    czcht(czcht) 发表:什么时候买的仪器，居然没自动进样器。那么贵的仪器都买了，不差一个自动进样器吧。而且，气质的重复性本来就不咋的，手动进样重复性更差。

0
    +关注 私聊

  • yinhj

    第13楼2011/11/07

    质谱的灯丝是才换过的新灯丝，但是问题依旧存在！

    七宝(vargas1983) 发表:有可能是质谱的灯丝断了， 你的调谐正常吗？

0
    +关注 私聊

  • yinhj

    第14楼2011/11/07

    数据连接线一直没有动过，这两天插拔了几次，觉得应该没问题吧！

    dahua1981(dahua1981) 发表:仪器数据连接没问题吗

0
    +关注 私聊

  • 砂锅粥

    第15楼2011/11/07

    应助达人

    原来是这样。
    楼主的问题可以查看帮助里面，看有没有解决方法，要不就打厂家维修电话咨询。

    yinhj(yinhj) 发表:我们这个样品方法没有办法使用自动进样，所以采用手动进样。

0
    +关注 私聊

  • yinhj

    第16楼2011/11/07

    是检测器没有工作，没有色谱图，也没有质谱图！网络连接应该正常，数据线一直未动过！

    小W(qw271862028) 发表:你得意思是说色谱有峰？而质谱却米峰？
    网线链接是否有问题？

0
    +关注 私聊

  • yinhj

    第17楼2011/11/07

    打过维修电话了，工程师也没有判断出是什么问题，所以还得等到工程师现场来检查，没办法只有等了......

    czcht(czcht) 发表:原来是这样。
    楼主的问题可以查看帮助里面，看有没有解决方法，要不就打厂家维修电话咨询。

0
    +关注 私聊

  • 爱的翔舞

    第18楼2011/11/07

    关机检查数据连接，然后开机试试！

0
    +关注 私聊

  • 千层峰

    第19楼2011/11/07

    线关机！再查看质谱连线（数据线，电源线），把各个线头重新插一下，再重启电脑。。

0
    +关注 私聊

  • 江海孤舟

    第20楼2011/11/07

    嘿嘿，这个没用的。
    你在调谐之前，
    水峰、氮峰都正常吗？
    如果正常，
    说明是你质谱端后面的网卡通讯不正常了，
    在数据线连着的网卡部位有个网卡重启键，
    你用针戳一下，
    就可以了。
    我也遇到过同样的问题，
    你试试看。
    要不工程师上门又要花钱了。

0
查看更多