服务响应速度 ：5分 最好当天就有反应，而不是三天过后还不能确定哪天能来
解决问题的速度：5分 能多快就要多快
服务人工费 ：3分 合理收费可以理解
耗材配件价格 ：3分 合理收费可以理解
服务人员的态度 ：4分 技术高不高，态度也要好。
售后技术培训 ：4分 有些技术问题不能一次性解决；
售后回访紧密度 ：3分 基本有回访，但不是很及时；
其他：售后服务要恪守售前的承诺；

服务响应速度 5分解决问题的速度 5分服务人工费 3分耗材配件价格 3分服务人员的态度 4分售后技术培训 3分
售后回访紧密度 2分

服务响应速度 ：4分， 等待至少2天
解决问题的速度：4分 一般来的工程师的技术还是可以的，当然某些刚培训 的除外
服务人工费 ：3分 价格高昂
耗材配件价格 ：3 分 这个就不是用高昂来可以定义的，可以用抢钱来表达
服务人员的态度 ：5分 态度很好
售后技术培训 ：4 分 这个要看你买的仪器了，贵的相应来说，培训到位一些
售后回访紧密度 ：1分 回访基本没有
其他：2分