因为这种试剂盒比较昂贵,因此客户考虑拒收也很正常的。不过我觉得运输的速度太慢了,一般干冰发货都是要求很快的,我们收货时都可以看到干冰的。怎么会要48小时呢???快递公司肯定有问题。
tm888 发表:前几天我给客户订了个QIAGEN的QuantiTect Probe RT-PCR Kit,厂家是用干冰运输的,加上干冰大概2.45kg,到我这已经是将近48小时了,我打开了,没有看到雾状气体温度也不是很低,坐车半小时送给客户,客户打开发现有些温了怕不好使就不收,我想问下这么一会儿能使那个酶失活吗?也是要求零下20度保存。