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  • symmacros

    第21楼2012/02/18

    应助达人

    不管使用试剂、仪器设备,都要了解其注意事项,常识也要知道。这里的硅烷化试剂本身并无质量问题,是由于使用保持不当而引起的,已近快用完了,让代理赔赏整个实验,也是不合理。

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  • yu3226033

    第22楼2012/02/18

    安谱代理商能为客户所想,会占领更大市场.

    上海安谱(sh100959) 发表:这个事情,已经和客户协商解决,但这个事情也给我们上了生动的一课。
    以后我们公司会在衍生化试剂上贴上中文提示:请干燥密封保存!

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  • hza123

    第23楼2012/02/18

    这说明卖试剂,服务措施也要到位。

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  • arvid2007

    第24楼2012/02/18

    的确,吸取一个教训,为以后能提供完善的服务打下一个基础,相信会越办越好

    yu3226033(yu3226033) 发表:安谱代理商能为客户所想,会占领更大市场.

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  • arvid2007

    第25楼2012/02/18

    的确,这年头卖东西的服务态度及质量很重要

    hza123(hza123) 发表:这说明卖试剂,服务措施也要到位。

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  • yu3226033

    第26楼2012/02/18

    代理商也很难,服务质量提高需要有个过程.

    arvid2007(arvid2007) 发表:的确,这年头卖东西的服务态度及质量很重要

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  • hedm000

    第27楼2012/02/18

    如果是使用方失误的原因,就当交学费吧,但是如果是试剂本身的问题,就让人很气愤,做了许多努力,花费了大量的时间,没有做出成果,四处查找原因,处在试剂上令人气愤。

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  • arvid2007

    第28楼2012/02/18

    这个是使用方保存不当的原因,试剂本身没问题吧

    hedm000(hedm000) 发表:如果是使用方失误的原因,就当交学费吧,但是如果是试剂本身的问题,就让人很气愤,做了许多努力,花费了大量的时间,没有做出成果,四处查找原因,处在试剂上令人气愤。

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  • wsy18

    第29楼2012/02/18

    使用方自己保存方法失误,拉个垫背的,感觉有点过分了。

    hedm000(hedm000) 发表:如果是使用方失误的原因,就当交学费吧,但是如果是试剂本身的问题,就让人很气愤,做了许多努力,花费了大量的时间,没有做出成果,四处查找原因,处在试剂上令人气愤。

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  • yu3226033

    第30楼2012/02/19

    某厂商退货特殊说明:
    1、 色谱柱类产品,一旦使用不予退换货。
    2、 各种在线仪器仪表的安装附件不予退货。
    3、 一次性耗材、医用卫生辅料不予退换货,但有质量问题除外。
    4、 非一次性耗材类产品、玻璃制品、塑料制品,使用后则不予退换货。
    5、 玻璃制品及密封性产品,请您务必验货,阁下在验货签收后,不再接受退换货。
    6、 试剂类产品不予退换货,但有证据表明为产品质量问题除外,且检测时间与到货时间不超过半个月。
    这种购销合同说明可行吗?

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