说的有道理。不过现在都是代理商买产品,公司也很难规范他们的销售人员,有些销售就要胆子大。我们做售后的也很无奈,只能尽力做好自己的工作。
wanttofly(yaofei) 发表:销售签技术协议你们公司不审核吗?我想客户既然这么要求,肯定是某个项目对这个指标的有要求,当初或是预算不够或是有其它的厂家说它能达到,你们销售为了做这笔生意就硬签下来了,这样的结果其实是两败俱伤。
其实我是挺同情用户的,客户在用仪器之前并不可能都是专家,选什么类型和型号也未必很了解,相信了你们公司的话(签的合同代表你们公司的,不能算销售个人行为)才选择了你们的产品,到现在发现达不到要求,花的钱也不少,他们也很难办。
所以现在买东西还是要有样品现场去做,否则还是别轻易做决定。