桌子下面少个八
第11楼2012/04/10
四个方面:
1.政府不作为或者作为不当,而且公信力极差,以前有一个笑话:地震了,狗叫了,专家没说话,收拾东西跑到开阔地,如果狗叫了,开专家出来辟谣了,那什么也不管也要马上跑。
2。媒体不负责任,可能还有背后一些潜规则。而且有一些讯息没经证实就发布,造成恐慌。
3.厂家漠视消费者。即便产品本来没事的,有谣言出来也不重视或者处理不当。更可恶的一是有一些明知质量有问题,也想方设法瞒着骗着辩着,不是改善质量当作首位。
4。消费者的维权意识差,维权成本高,也没有足够简便的手续和机构能帮到消费者。法律上对消费者保护也不够,不知道当年受三聚氰胺毒害的小孩能得到多少补偿?