应助达人

（1）你们仪器的原装操作软件还在吗？编号是1725440的还是1725460的？
（2）你们重装的电脑操作系统是 WinXP的还是Win2000的？
（3）此外你的仪器的出厂序列号是：1557-015吗？（铭牌在仪器的右面底部）

安老师:我们的原装软件还在,编号是1725460.02，仪器的出厂序列号是1557-015，重装系统是WinXP.

Win2000是一个十分“干净”的操作系统，被称为最稳定的操作系统，且作为仪器用机，染毒的可能性不是很大。想来是因为用的时间久了，系统里留下的垃圾太多，导致程序运行不畅所致，这在那个时期的仪器软件比较普遍，我曾经看到过一台机器在播放MP3音乐时，同时运行的分析软件采集的信号出现了明显的干扰。

应助达人

安老师:我们的原装软件还在,编号是1725460.02，仪器的出厂序列号是1557-015，重装系统是WinXP.[/quote]

Z-5000型原子吸收的操作软件，前后共有四个版本，分别对应四种电脑的操作系统，如下：
（1）1725020~1725080 版本适合Win95操作系统；
（2）1725420版本 适合 Win98操作系统；
（3）1725440版本 适合Win2000操作系统：
（4）1725460版本适合WinXP操作系统；
综上所述，楼主的仪器的操作软件原本就是适合于WinXP的系统的。

应助工程师

碰到电脑因为显卡的驱动程序出现问题对仪器的软件的测量造成了影响

Z-5000型原子吸收的操作软件，前后共有四个版本，分别对应四种电脑的操作系统，如下：
（1）1725020~1725080 版本适合Win95操作系统；
（2）1725420版本 适合 Win98操作系统；
（3）1725440版本 适合Win2000操作系统：
（4）1725460版本适合WinXP操作系统；
综上所述，楼主的仪器的操作软件原本就是适合于WinXP的系统的。[/quote]
那是不是我们原来装的Win2000操作系统和原子吸收操作软件不匹配呀？刚开始的几年仪器用的也没多大问题呀！还有：我们新的Z-2000好像到货了，安老师，您们什么时候过来给我们安装呀？