畜牧小将
第21楼2013/07/17
我们集团在春节前给我们公司采购了上海晟声K1031,运输坏了多次,刚开始售后不错,来人给修,结果摔得太狠换了配件之后还是发现结果有点偏差,再让我区域售后服务来人就不肯来,而且服务态度极其不好,让晟声和我集团总部协调多次才终于上门,气得我在网上也发布了晟声很多过激的话。后来了解到,因为春节前后货运繁忙,运输野蛮,仪器内玻璃元件多,他们公司被摔坏了很多仪器,而晟生公司总部对质量也有指标考核,导致维修人员瞒报总部引起误会。现在仪器运行还不错,总部服务态度也很好,他们公司总部对产品还是很负责的。也希望晟声引以为戒,加强管理,以服务质量赢得生存和用户的满意。
畜牧小将
第22楼2013/07/17
我们集团在春节前给我们公司采购了上海晟声K1031,运输坏了多次,刚开始售后不错,来人给修,结果摔得太狠换了配件之后还是发现结果有点偏差,再让我区域售后服务来人就不肯来,而且服务态度极其不好,让晟声和我集团总部协调多次才终于上门,气得我在网上也发布了晟声很多过激的话。后来了解到,因为春节前后货运繁忙,运输野蛮,仪器内玻璃元件多,他们公司被摔坏了很多仪器,而晟生公司总部对质量也有指标考核,导致维修人员瞒报总部引起误会。现在仪器运行还不错,总部服务态度也很好,他们公司总部对产品还是很负责的。也希望晟声引以为戒,加强管理,以服务质量赢得生存和用户的满意。