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  • 砂锅粥

    第31楼2012/12/14

    应助达人

    2个月前我们的仪器偶尔也会出现这些奇奇怪怪的问题，但是这两个月来貌似没出现过这些问题。软件还是原来的软件，电脑没装杀毒软件，没杀过毒。不知啥情况。

    sasha(540019326qq) 发表:要么是软件有问题，要么是电脑染病毒了，不知LZ问题解决没？

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  • sasha

    第32楼2012/12/14

    我的GC-MS也出现过这种状况，时好时坏，好像总是有点问题，后来找工程师将软件升级了一下，电脑杀了一下毒，只好到现在还没有出现问题！我是由此及彼想到的，仅供参考！嘿嘿！

    砂锅粥(czcht) 发表:2个月前我们的仪器偶尔也会出现这些奇奇怪怪的问题，但是这两个月来貌似没出现过这些问题。软件还是原来的软件，电脑没装杀毒软件，没杀过毒。不知啥情况。

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  • tang566

    第33楼2012/12/14

    应助达人

    那这种情况难处理，最担心测样过程中出现这种情况，

    出现这种情况，最好还要将软升级或请厂家工程师来处理。

    砂锅粥(czcht) 发表:是的，莫名其妙的。

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  • 砂锅粥

    第34楼2012/12/14

    应助达人

    一直都想升级软件，但是不知道升级的价格，升级之后测样速度是否真的会提高（有人说会有人说不会）。之前来过的工程师，我都反应了这种莫名其妙的问题，对方也没能知道原因，因为工程师来的时候仪器没出现那种莫名其妙的问题，单靠我口头表述很难知道啥原因。

    tang566(tang566) 发表:那这种情况难处理，最担心测样过程中出现这种情况，

    出现这种情况，最好还要将软升级或请厂家工程师来处理。

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  • 砂锅粥

    第35楼2012/12/14

    应助达人

    那些问题真的是莫名其妙，不知道原因，想解决都难。

    最近有考虑升级软件，但不知道要花多少大元。瓦里安710-es。

    sasha(540019326qq) 发表:我的GC-MS也出现过这种状况，时好时坏，好像总是有点问题，后来找工程师将软件升级了一下，电脑杀了一下毒，只好到现在还没有出现问题！我是由此及彼想到的，仅供参考！嘿嘿！

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  • tang566

    第36楼2012/12/15

    应助达人

    软件的问题是很难处理，出错时，截个屏下来保存，有工程师上门维修时，正好可以做为提问的资料。

    砂锅粥(czcht) 发表:一直都想升级软件，但是不知道升级的价格，升级之后测样速度是否真的会提高（有人说会有人说不会）。之前来过的工程师，我都反应了这种莫名其妙的问题，对方也没能知道原因，因为工程师来的时候仪器没出现那种莫名其妙的问题，单靠我口头表述很难知道啥原因。

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  • 爆发吧，小宇宙

    第37楼2012/12/15

    这样的问题，他们维修工程师没办法帮你解决的。

    tang566(tang566) 发表:那这种情况难处理，最担心测样过程中出现这种情况，

    出现这种情况，最好还要将软升级或请厂家工程师来处理。

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  • 爆发吧，小宇宙

    第38楼2012/12/15

    时间长了应该会熄火的。

    砂锅粥(czcht) 发表:重启电脑火焰就熄灭了，重启软件不熄火，我都是强制关闭软件之后马上打开软件的，不知时间稍微长一些是否会熄火？

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  • 砂锅粥

    第39楼2012/12/15

    应助达人

    应该是超过半个钟会熄火？

    仪器做完一个样，提示做下一个样的时候就会开始倒数30min，30min没操作的话就会自动熄火。

    爆发吧，小宇宙(yw0108) 发表:时间长了应该会熄火的。

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  • 砂锅粥

    第40楼2012/12/15

    应助达人

    嗯，下次出错的时候我截下来，找个机会问问大家或者工程师。

    tang566(tang566) 发表:软件的问题是很难处理，出错时，截个屏下来保存，有工程师上门维修时，正好可以做为提问的资料。

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