我曾经遇到的情况是，面对大批初中文化的工人，你无法直接进行SPC、TQC的质控方法的管理，等培训的稍微有点儿意思时，员工辞职了。挺无奈的！

非专业人士，楼主说的这些管理方法都不懂哎，我们不是工厂，但是有个别组的平均文化程度只到高中，上班时间聊天，严重影响工作效率，警告一下最多过一天，又开始了（也没办法制定相应的制度，处罚，因为实验室的主负责人不管，或者说放任，经常会有其他组的人跑过来一起聊，整个实验室处于一种散漫放羊状态,），对此，楼主有何良策呀（不想把整个实验室的人都得罪光，又要保证组内工作效率，唉....）?

我们也遇到过类似的情况，跑来聊天的不仅是其他部门的还是企业的皇亲国戚，开始也是头痛的很，这些人更是不能得罪，无奈之下只得在一段时间里亲自在实验室‘坐堂’了，不能直接说就用眼神秒杀吧，反正主管坐堂你自己的属下总不好意思当着你的面聊天吧，一来二去的那些人来的也少了。