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  • 张十三

    第11楼2013/02/20

    应助达人

    不是说分包的项目不能认可。我的意思是说,如果你把某项目分包给某个认可实验室,但该实验室的这个项目没有通过认可,那么这个分包项目的报告也是非认可的,你要再报告中注明。如果分包方的实验室该项目是认可的,那么其该报告也是认可的,你在出具报告时,可以按认可项目出具。

    andrew-zhang(andrew-zhang) 发表:那新条款明确说了分包的项目是不能获得认可的呀

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  • 张十三

    第12楼2013/02/20

    应助达人

    如果客户质疑你的报告中非认可项目,那么就要看你前期的评审了。当后期工作与评审合同产生偏离时,你要通知客户,并与其沟通,告诉它此项目需要分包等等信息。如果你没有经过客户同意就选择了分包,当然是你的失误了,导致的问题由实验室负责。

    烟台栖霞(v2652188) 发表:检测前销售或者客服是不是就要与客户协商呢?

    如果是到了报告阶段,太被动了,客户容易误解成实验室故意隐瞒。

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  • 烟台栖霞

    第13楼2013/02/20

    问题也许在于销售与实验室和客户的沟通,特别是内部沟通。我要求实验室提供一份READY-TO-DO的项目清单,就是说随时可以检测或者在24小时内可以检测项目,而不是认可能力项目,人员变化、设备故障、检定周期、标准品或其他原因都会导致,销售带回样品来,结果实验室说72小时内无法检测,后果当然是销售马上联系客户,或者分包或者取消。一旦分包就会出现前面的情况,客户质疑,报告标注,流程加长。不知道 是不是所有实验室都有一份READY-TO-DO的项目清单。我知道有的官方实验室认可项目2000-3000个,实际会做的也就30-40%的样子。

    张十三(v2685125) 发表:如果客户质疑你的报告中非认可项目,那么就要看你前期的评审了。当后期工作与评审合同产生偏离时,你要通知客户,并与其沟通,告诉它此项目需要分包等等信息。如果你没有经过客户同意就选择了分包,当然是你的失误了,导致的问题由实验室负责。

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  • 马克思的战友

    第14楼2013/02/23

    应助达人

    认可的是你通过的项目,不认可你分包给别人的项目。例如客户的产品需要做A和B项目,你的实验室只有A项目通过认可,B项目分给其它实验室做,不管那个实验室的B项目是不是通过认可,CNAS都不承认你的B项目通过认可。但是,你的报告可以出现分包实验室的B项目数据,依然要符合分包条款及实验室认可规则。

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  • 金月

    第15楼2013/02/25

    是的,委托时就应当说明。

    烟台栖霞(v2652188) 发表:检测前销售或者客服是不是就要与客户协商呢?

    如果是到了报告阶段,太被动了,客户容易误解成实验室故意隐瞒。

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  • 金月

    第16楼2013/02/25

    马克思同志说的在理。如果分包实验想取得CNAS认可标识,那么分包方和承包方都应具有该项目的认可资质。

    马克思的战友(qq469023950) 发表:认可的是你通过的项目,不认可你分包给别人的项目。例如客户的产品需要做A和B项目,你的实验室只有A项目通过认可,B项目分给其它实验室做,不管那个实验室的B项目是不是通过认可,CNAS都不承认你的B项目通过认可。但是,你的报告可以出现分包实验室的B项目数据,依然要符合分包条款及实验室认可规则。

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  • 小虾米

    第17楼2013/05/25

    这的确会很麻烦

    环保兄(lotus_sum) 发表:分包不要列入你的申请能力范围,同时不要在正常的认可CNAS申请体系中出现。

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