baby073125
第31楼2013/05/02
如果有投诉就说明是实验室的问题，然而实验室清白的证明也很重要，那还得是记录。
hou1210
第32楼2013/05/02
那就看你们实验室真的有没有错误了。
第33楼2013/05/03
如果真有错误的话我们会改正，如果没有的话有了记录就好找原因和客户解释了。
第34楼2013/05/03
客户记录是必须的，这个是服务客户的基本要求。
