+关注 私聊
  • 第11楼2013/04/25

    呵呵,那客户会不会被你们内部记名啊

0
    +关注 私聊
  • yifan1117

    第12楼2013/04/26

    唉,只能好好沟通吧。

0
    +关注 私聊
  • vcningmeng

    第13楼2013/04/26

    这也是个办法。

    tangtang(tangtang) 发表:图谱打印后涂去关键信息即可。

0
    +关注 私聊
  • vcningmeng

    第14楼2013/04/26

    呵呵,不会的,我们只是希望能找到问题的根源,有时候是产品的问题,有时候是客户的问题,原始数据的提供,比较有利于来分析和查找问题的原因。

    尘(fjh26) 发表:呵呵,那客户会不会被你们内部记名啊

0
    +关注 私聊
  • vcningmeng

    第15楼2013/04/26

    如果客户只是提供一个好的截图,一个不好的截图,我们再去和客户沟通要原始的谱图,我们的担心是很多客户会有比较激烈的反应,或者有可能会直接或间接说:你怀疑我人品

    tangtang(tangtang) 发表:图谱打印后涂去关键信息即可。

0
    +关注 私聊
  • fengmo4668

    第16楼2013/04/26

    不愿提供的原因是什么,这个要先搞搞清楚。
    找到原因,出台针对性的措施或者应对方案来尽量打消顾客的顾虑,才能有助于问题的解决。

0
    +关注 私聊
  • wsy18

    第17楼2013/05/08

    感觉这就是好多客户对待本国产品的一种态度:对于进口产品他从自己找原因,对于国产的他总认为是质量有问题。

0
    +关注 私聊
  • 菜头

    第18楼2013/05/08

    也是国内的现实环境造成的。

    国外的质控一般比较严,国内相对来说能做到严格质控的还不太多。连带着一些国产的优秀产品也被误会。

    典型的劣币驱逐良币。

    wsy18(wsy18) 发表:感觉这就是好多客户对待本国产品的一种态度:对于进口产品他从自己找原因,对于国产的他总认为是质量有问题。

0
    +关注 私聊
  • vcningmeng

    第19楼2013/05/13

    这么多年销售和售后做下来,我觉的还是品牌的差异,以及客户对于不同品牌信任度不同造成的。当然大品牌一般比较强势。

    菜头(laohutushen) 发表:也是国内的现实环境造成的。

    国外的质控一般比较严,国内相对来说能做到严格质控的还不太多。连带着一些国产的优秀产品也被误会。

    典型的劣币驱逐良币。

0
    +关注 私聊
  • 小光头佬

    第20楼2013/05/14

    谁让你怀疑产品的

    vcningmeng(vcningmeng) 发表:如果客户只是提供一个好的截图,一个不好的截图,我们再去和客户沟通要原始的谱图,我们的担心是很多客户会有比较激烈的反应,或者有可能会直接或间接说:你怀疑我人品

0