songjun821110
第34楼2013/05/07
非常感谢这位仁兄关注东西分析论坛,也非常感谢您买过这么多东西产品,关于你说的问题我会反映,但是我还有几事不明还望赐教。第一,我想问下仁兄用的是东西分析哪个型号的气相和液相?哪年买的,又是什么时候报废的?气相配了几个检测器,除ECD外是否还有别的?原子荧光和原子吸收型号和购买时间?如不介意,是否可留下单位和联系方式,以便和您联系。第二,关于气相和液相保留时间飘移的问题,请问是在做哪些化合物时有这种现象?具体的仪器条件都是怎样的?您都做过哪些调谐?最后问题解决没有?怎样解决的?按您所说保留时间飘移30秒,如果问题不解决的话重复实验就没法做,也不可能根据保留时间来定性,这样的话仪器不就成摆设了,你们不可能就这么出检验报告吧?ECD程序升温基线波动有多大?还有,您是否可以给我发一份实验报告,虽然仪器已经报废,相信谱图和仪器条件应该都会有存档的吧?第三,售后人态度问题,我相信可能会有个别人态度不太好,我替他们向你道歉,如果再有,你可以向公司投诉。但我还有个问题,您向售后咨询问题,售后不可能连仪器出了什么问题都没仔细问就说是用户的问题吧?仪器出现什么问题,售后有没提出过解决方案?最后问题怎么解决的?
tiantaishan
第37楼2013/05/07
气相是4000A(是液晶显示屏的),保留时间偏差是使用的小口径毛细管柱,所测组分简单,所以凭经验可以判断是哪个峰;ECD使用一进口的毛细管柱(前开门的,具体不清楚是4000A的哪个型号了),基线波动连续不断的达5-6个毫伏,办事处还不耐烦的说我们毛细柱没有老化、没接好等等问题,柱子放了2年后,换到其他厂家的气相上(同为ECD检测器),使用很好,当然配置要高一大截。液相梯度用的不多。都停用报废了超过5年了,实验室都换成了进口的气相、液相了。当然也可能是使用的问题,毕竟这么多年过去了,开始的使用者完全没有任何相关专业知识,也不进行任何的学习,可以说其中有些人只能进行傻瓜式的操作。现在东西的仪器也没有接触,不太清楚了,也没有发言权。