TH售后有点跟不上，出了问题一个月，维修人员都还没有来！

格式化后也不行,怎样释放静电呢?又怎样更换芯片呢?TH真是太容易坏了,而且问几个问题他们都答不出.现在我们的几台都不好了.
说明售后服务没跟上

机器为出现乱码，是不是静电干扰？

请与天虹广东办事处王勇联系，一定会给你修好。不行的话，也可以加点钱换新的TH-880F型，将彻底解决此类问题。

原因在于当时天虹四川办事处换人了，新的人员暂未到位，交接过程有些人员不到位。在四川天虹的售后应该是做得最好的了。以后不会有此类问题出现了，请打听一下同类仪器天虹在四川的占有率就知道。
办事处换人不是搞不好售后服务的理由

格式化不会对仪器有任何损坏。
你这种问题是由于在静电除尘器附近进行采样时，没有按说明书将仪器接地而导致强静电进入仪器内部造成的，国内同类仪器都有这种问题，你可以打听一下，其他国内厂家的产品问题比这个更严重，仪器主机电路板当场烧掉。
你说的这是武汉天虹06年以前生产的仪器，据称这种仪器武汉天虹仪器已经停产。取而代之的是全新推出的TH-880F烟尘烟气分析仪，此仪器彻底解决了这个问题。

天虹的仪器质量在国产的仪器里面不算差。出现乱码是因为静电所致，国产仪器大都没有解决好防静电问题。至于SO2测得的数据较低，有多种可能：1、仪器没有校准，2、仪器的传感器寿命已到，3、烟道内干扰因素如湿度过大等，4、采样器的采气泵堵塞，抽力小，达不到0.5L以上，5、烟道的负压过大，采样器的采气泵抽不动

国产的仪器厂商们，别怪用户怪你们，无论从成本还是感情上，谁不愿用自己产的仪器。可我们总是恨铁不成钢，我在一家外资企业，我们也想做烟尘分析，考察了好久，总是找不到合适的国产仪器，总是有这有那的问题。更令人痛心的，本土的客服比不上洋客服，丢人丢死了！！
国产的仪器厂商们，什么时候我们能把腰杆挺直呀？？
挺直喽，搞好售后服务

应助达人

国产仪器故障率高是共性，国外的烟尘测试仪不见得大家能用得起，应该说天虹的售后服务还是不错的。SO2偏低的原因还有采样枪及其采样管路过脏，在仪器经过校准的前提下，要保证SO2测得的数据不偏低，在采样时必须使用带加热-烟气预处理器的采样枪。

1、SO2偏低的原因还有采样枪及其采样管路过脏。这个可能是很多情况下的原因，包括管路潮湿带水。
2、要保证SO2测得的数据不偏低，在采样时必须使用带加热-烟气预处理器的采样枪。 这也是根本的原因，目前很难做得到。