张十三
第12楼2013/07/05
1.新员工考核:
体系考核:主要是质量主管出份考试的试卷,试卷主要要让其明白检测室的质量方针、质量目标,评审准则还有一些日常有关体系要素的知识点。监督人员在日常的检测活动中对新员工进行监督考评。
技术考核:技术主管出一份与日常检测相关的试卷,可以涵盖,仪器的使用、保养、校准、方法的选用、结果的记录,不确定的概念等。监督人员在日常的检测活动中对新员工进行监督考评。
2.新员工理论考评合格后
由监督员现场监督,监督其在检测操作过程中是否按照相应的试验方法执行,设备记录的填写、样品标识传递唯一性、药品领用记录、处理记录,设备使用前使用后的管理等。监督员对其持续监督。
根据内部质量计划,安排留言复测,或者是内部人员比对,一个新员工VS两个老员工进行比对,通过出具报告,监督检查,体系考核,来最终确定该新员工是否符合要求,如果符合要求的话,由主任批准,下发相关检测领域的合格证,并存入其人员档案。
3.老员工的考核
可以通过内部茫样测试、内部比对、实验室间比对等方式进行,不过我觉得外部比对对考核老员工更合适些。实验室内部可以指定检测人员的等级,例如一级、二级、三级,要有不同等级的要求,最终随着检测人员的技术的熟练性、检测结果的准确性,对工作的负责性,来提升检测人员的等级,这也是检测人员荣誉的一种体现。
人员的考核关键是让人员的能力持续的满足体系、技术以至于实验室发展的要求。适当时可以进行内部评审,奖励。